Eksik Tül Perde Siparişi Uzun Süre Çözülmedi Ve İptal Talep Ediliyor

Kolay Home Tekkeköy şubesinden Züleyha K**** adına almış olduğumuz tül perde siparişinde eksik ürün sorunu yaşamaktayız. Aralık 2025’ten bu yana eksik olan ürünümüz bir türlü tedarik edilmedi ve tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süreçte şubeye defalarca, yaklaşık 10 kez gidip görüştük. Her seferinde farklı şekilde oyalandık ve son olarak 30 Mart tarihinde eksik ürünün teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte de ürün gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir beklememize ve defalarca şubeye gitmemize rağmen sorun çözülmediği için, eksik olan tül perde siparişinin iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Sipariş ettiğim tül perde ürününde eksik parça var ve Aralık 2025'ten beri temin edilmedi. Şubeye yaklaşık 10 kez giderek görüşmeler yaptım, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. 30 Mart'ta ürünün teslim edileceği söylendi fakat o tarihte de bir şey gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu yüzden siparişimin iptalini ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.



