to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Kedi Kumu İhtiyacında Mağduriyet
Amazon üzerinden Toi Moi marka 10 kg aktif karbonlu kedi kumu siparişi verdim. 26 Haziran tarihinde, ürünün 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ve özellikle 26 Haziran’da teslimat seçeneğini işaretleyerek buna göre planlama yaptım. Ancak bugün 29 Haziran saat 19:30 olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi.
Teslimatı yapan firma olarak görünen Kolay Gelsin’den herhangi bir geri dönüş alamadım, ortada muhatap bulamıyorum. Evde kedim olduğu için kum ihtiyacı acil hale geldi ve bu nedenle şimdi markete gidip ekstra masraf yaparak yeniden kedi kumu almak zorunda kaldım. Geciken teslimat hem zaman kaybına hem de maddi olarak mağduriyete yol açtı.
Siparişime ait takip numarası 201046985’tir. Ürünün derhal teslim edilmesini, yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve bu aksaklık nedeniyle uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
