Kurye Tek Çaldırıp Telefonu Kapatıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

20.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında teslim edilmesi gereken 268696541137 takip numaralı kargom için Kurye sadece bir kez kapımı çaldırıp hemen telefonu kapattı, sonrasında ise ne kendi numarasından ne de internet sayfasındaki iletişim kanallarından hiçbir şekilde ulaşamadım. Kuryeyle görüşüp ürünü teslim etmesini sağlamak için defalarca denememe rağmen başarılı olamadım.

Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem internet siteniz üzerinden ulaşmaya çalıştım, telefonda yaklaşık 10 dakika hatta bekledim, internet siteniz üzerinden de yazmama rağmen 10 dakika içinde herhangi bir geri dönüş alamadım. Koca ülkede tek kargo firması değilsiniz ama buna rağmen kendinizi bu kadar ulaşılamaz hale getirmeniz ve insanları mağdur etmeniz kabul edilebilir değil.

Kargomun acilen adresime teslim edilmesini, bu gönderiyi dağıtıma çıkaran kuryeyle müşteri arasındaki iletişimin kolaylaştırılmasını ve müşteri hizmetlerinde oturan, geri dönüş sağlamayan sorumlular hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.