to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Ancak kargom 25 Kasım ile 27 Kasım tarihleri arasında üç gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmiyor.
İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilmesi gereken kargom için firmaya ulaştığımda sadece “mail attık” şeklinde bir geri dönüş alıyorum, bunun dışında ne net bir bilgi ne de çözüm sunuluyor. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir somut adım atılmaması mağduriyet yaratıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin’in İstanbul bölgesindeki teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 20 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan kargom 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Canlı takip ekranından baktığımda kurye bulunduğum sokağa kadar geliyor fakat teslimat yapılmadan sistemde bekl...
14 Kasım’dan beri Kolay Gelsin kargo firmasından beklediğim 254513367136 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. 13 Kasım'da Ankara'dan yola çıkan kargo 16 Kasım'da İstanbul'a ulaşmış olarak görünüyor. Şirket yürüyerek mi taşıma yapıyor anlamadım. Bugün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ancak ne gele...
10 Kasım’da Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim iş yerim olmasına ve açık olduğu saatleri belirtmeme rağmen, kargo kapalı olduğumuz bir saate getirilmiş ve ürünü teslim alamadım. Sonrasında adres deği...
Kolay Gelsin Kargo firmasından gönderim 17 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak ne kargom teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat tarihi geçtiği halde mağduriyetim devam ...
Yorumlar