to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Sürekli Erteleniyor Ve Mağduriyet Yaşanıyor
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen ve 175666139 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilmiyor. Her sabah “evde misiniz” şeklinde mesaj geliyor, ancak akşam olduğunda saat 19.30’dan sonra bu kez “yoğunluktan dolayı teslimatınız yarına kaldı” denilerek teslimat sürekli erteleniyor.
Teslimatın bu şekilde her gün ertelenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Kargomun artık daha fazla gecikmeden, belirtilen adrese en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden ertelemelerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Mesut Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Mesut Y, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
