to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Büyükçekmece Kolan Hastanesi göz bölümüne muayene olmak için gittim. Randevum olmamasına rağmen kayıt açıldı, sıra verildi ve göz ölçümüm yapıldı. Ölçümden sonra muayene için beklemeye devam ettim.
Sıra bana geldiğinde S**** isimli doktora yönlendirildim. İçeri girmek istediğimde muayene olacağımı söylememe rağmen “bekle” denilerek geri gönderildim ve sıra bendeyken benden sonra gelen başka hastalar içeri alındı. Daha sonra “senin işin uzun sürer” ve “randevun yok” gibi gerekçelerle beni beklettiler, açıkça hasta seçildiğini hissettiren bir yaklaşım sergilendi. Göz gibi hassas bir bölümde hem insan ilişkileri hem de iletişim açısından kendimi tamamen değersiz hissettim.
Bu tutum nedeniyle muayenemi iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal işlemini yaptıktan sonra ise “Zaten sen iptal ettirmişsin” şeklinde umursamaz bir ifade kullanıldı. Eğer randevusuz hasta alınmayacaksa en başta kayıt açılmaması, sıra ve ölçüm verilmemesi gerekirdi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de gördüğüm saygısız ve ilgisiz tavırdan dolayı çok rahatsız oldum.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında hasta hakları/danışma bölümüne giderek durumu ilettim. Hastaneden beklentim, özellikle göz bölümünde hasta seçiliyormuş hissi veren bu yaklaşımın incelenmesi, ilgili personel ve doktorla gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılması ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasıdır.
21.10.2025 tarihinde Şişli Kolan Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sabah 9.30’daki randevumda doktor muayenesi sonrası kan vermem ve ardından -2. Katta tomografi çektirmem istendi. Tomografi bölümüne indiğimde, kan sonucum çıkmadan işlem yapılamayacağı...
Açık Randevuya Rağmen Muayene Olmadım 15 Eylül 2025 tarihinde saat 12:20’de Kadın Doğum bölümünden randevum vardı. Binaya giriş, asansör ve kayıt işlemleri sırasında yalnızca 5 dakika geciktim. Buna rağmen öğle arası gerekçesiyle muayeneye alınmadım. Burada asıl sorun, sistemde randevunun açık ola...
Büyükçekmece Kolan Hastanesi'nde yaşanan tatsız olay! Bu sabah, hastanede bulunmayan bir doktor adına randevu açıldı. Uzun bir bekleme süresinin ardından doktorun varış zamanını öğrenince randevuyu iptal etmek istedik. Kart ile yapılan ödeme sonrasında, geri ödeme için IBAN bilgilerimiz talep edildi...
18.10.2025 tarihinde Büyükçekmece Kolan Hastanesi’nde, özel sağlık sigortam Mapfre ile cildiye bölümünde muayene oldum. Muayene dışında herhangi bir tahlil veya ek işlem yapılmadı. İşlem sonunda vezneye gittiğimde görevli personel, sadece 50 TL katılım payı ödemem gerektiğini, bunun dışında herhangi...
14.11.23'te Büyükçekmece Kolan hastanesine ortopedi bölümüne gittim. Topuk dikeni için röntgen çekilip topuktan iğne yapıldı. Daha önce diğer ayağıma yapılmış olduğundan işlem sonrası süreci biliyorum. Daha aynı günün aksamı şiddetli ağrım oldu, topuğumda diken tabir edilen çıkıntının aynen duruyor ...
Yorumlar