Randevu Saatinde Muayene Edilmemem Ve Sistemsel Sorun

Açık Randevuya Rağmen Muayene Olmadım

15 Eylül 2025 tarihinde saat 12:20’de Kadın Doğum bölümünden randevum vardı. Binaya giriş, asansör ve kayıt işlemleri sırasında yalnızca 5 dakika geciktim. Buna rağmen öğle arası gerekçesiyle muayeneye alınmadım.

Burada asıl sorun, sistemde randevunun açık olarak gösterilmesi. Eğer öğle arası nedeniyle muayene kabul edilmeyecekse, sistemin o saati randevuya uygun göstermemesi gerekir. Açık olan randevunun neden bakılmadığı konusunda hastanenizden açıklama bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet hem hasta haklarına hem de hizmet kalitesine aykırıdır. Bu nedenle bir daha Kolan Hastanelerini tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.