Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kokuyuvam Sistem Çöktü Bahanesiyle Ürünü Göndermeme!

profile
25 Mart 16:42
1

3 Mart tarihinde Kokuyuvam firmasından 7.400 TL tutarında İnci mum siparişi verdim, ödemeyi banka EFT ile gerçekleştirdim. İşleme ait dekont üzerinde 7180698 mutabakat numarası yer almaktadır.

11 Mart’ta WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak siparişimin durumunu sorduğumda, ödememin onlardan çıktığını, ürünün en geç 10 gün içinde elime ulaşacağını belirttiler. Daha sonra yeniden görüştüğümüzde ise sistemlerinin çöktüğünü ve ürünü gönderemediklerini ifade ettiler. Buna rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Ücretin uzun süredir tarafıma iade edilmemesi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım 7.400 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Esin
Esin
29 Mart 01:53

Hala ödeme iadesi yapılmadı ve Instagram'da satışa devam ediyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hijyen Express Siparişimi Göndermiyor

profile
08 Mart 20:59
3
hijyen-express-siparisimi-gondermiyor-3.jpg
hijyen-express-siparisimi-gondermiyor-2.jpg
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Autoscentx Mağduriyeti

profile
04 Ocak 16:29
7
2
Meral sonuçtan memnun değil

Dolphin Eldiven Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
05 Ocak 19:17
29
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İade Butonu Yok, Müşteri Hizmetleri Yavaş: Mioji Siparişi 8694 İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Burak
09 Şubat 15:01
396
Benzer Şikayet Yaz