Dolphin Eldiven Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

Dolphin Eldiven’in internet sitesi üzerinden 21.12.2025 tarihinde ts211281923 numaralı siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç gönderilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ettim ancak iptal sonrası da ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 281,19 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak firmayla defalarca WhatsApp üzerinden yazıştım. Son olarak ücret iadesinin 05.01.2025 tarihinde, yani bugün yapılacağı söylendi fakat buna rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi.
Hem ürünün gönderilmemesi hem de taahhüt edilen tarihte dahi ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 281,19 TL tutarındaki ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.











