to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’den Tarsus’a, 13 Kasım 2025 tarihinde ise Tarsus’tan Eskişehir’e Köksallar Seyahat ile yolculuk yaptım. Her iki yolculuğumda da biletlerimi önceden alıp, aktarma yapılmayacağı ve tekli koltukta seyahat edeceğim bilgisi verilmesine rağmen, son anda otobüsün gelmeyeceği ve başka bir firmayla aktarmalı olarak yolculuk yapmam gerektiği söylendi. Özellikle Tarsus Otogarı’ndan bilet alırken aktarma olup olmayacağını sorduğumda, kesinlikle olmayacağı belirtildi. Ancak Ankara Otogarı’na vardığımda, hostes tarafından kaba bir şekilde aktarma yapılacağı ve başka bir otobüse geçmem gerektiği bildirildi.
Her iki yolculukta da eşyalarımı otogar içinde taşımak zorunda kaldım ve otobüs değişimi nedeniyle sürekli stres yaşadım. Ayrıca, diğer otobüs biletleri 950 TL iken, ben tekli koltuk için 1200 TL ödeyip yine de Ankara’ya ikili koltukta ve koridor kenarında seyahat etmek zorunda bırakıldım. Bilet bilgilerim: M87PO3O, 1527455. Yolculuklarım Eskişehir Otogarı, Ankara Otogarı ve Tarsus Otogarı arasında gerçekleşti.
Firmadan herhangi bir ücret iadesi ya da telafi talebim yok; ancak etik değerlere uygun, dürüst bir hizmet anlayışıyla yolcuların mağdur edilmemesini bekliyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 21:00 için Tarsus Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Köksallar Seyahat firmasından, Obilet üzerinden 910 TL ödeyerek 23 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 012p030, Peron: 23). Ancak otobüs, kalkış noktalarından biri olan Tarsus Otogarı’na 21:46’da geldi ve hareket etmemi...
1 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Köksallar Turizm firmasından Ankara-Mersin arası saat 11.00’e bilet aldım. Bir gün önceden arandım ve sefer saatinin 13.00’e alındığı, ayrıca en ön tekli koltuklardan (1 ve 4 numara) aldığım biletlerin arka sıralardaki 13 ve 16 numaralı koltuklara kaydırıldığı ...
06.10.2025 tarihinde saat 01:00’de Köksallar Turizm ile Ankara’dan Silifke’ye gitmek üzere 9 numaralı koltukta yolculuk yapmaya başladım. Yolculuk sırasında otobüs sürekli rötar yaptı ve 7 saatlik yolculuk 8 saati geçti, hâlâ bitmedi. Araçta kalorifer neredeyse 100 dereceye ayarlanmıştı, defalarca k...
12 Eylül 2025 Cuma günü Ankara-Tarsus seferinizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İlk başta 23.30 saatli bileti almıştım, ancak bana sadece mesaj atarak başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. Yolculuğun başında biletimde belirtilen otobüs ve saat değiştirildi, ardından Aksaray’daki ...
Obilet.com üzerinden 19.09.2025 tarihinde, 23.59 Tarsus-Ankara seferi için Öz Köksallar firmasından bilet aldım. Ancak otobüsün 23.59’da gelmesi gerekirken, 12.50’de geldi. Firmayı aradığımda, aracın Mersin’den geç kalan yolcuları beklediği için rötarlı kalktığı belirtildi. Bu durum hem ciddi bir ma...
Yorumlar