to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet.com üzerinden 19.09.2025 tarihinde, 23.59 Tarsus-Ankara seferi için Öz Köksallar firmasından bilet aldım. Ancak otobüsün 23.59’da gelmesi gerekirken, 12.50’de geldi. Firmayı aradığımda, aracın Mersin’den geç kalan yolcuları beklediği için rötarlı kalktığı belirtildi. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu hem de planlarımı altüst etti.
Ayrıca, gelen otobüs Obilet’te belirtilen özellikleri taşımıyordu. Araçta USB telefon şarj etme imkanı veya priz yoktu. Bu nedenle yolculuğum boyunca büyük sıkıntı yaşadım. Öz Köksallar firmasından ilk ve son kez bilet aldım; yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi paylaşıyorum.
Yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve resmi bir özür talep ediyorum.
26.10.2025 tarihinde saat 21:00 için Tarsus Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Köksallar Seyahat firmasından, Obilet üzerinden 910 TL ödeyerek 23 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 012p030, Peron: 23). Ancak otobüs, kalkış noktalarından biri olan Tarsus Otogarı’na 21:46’da geldi ve hareket etmemi...
25/10/2025 tarihinde saat 20.30 için İstanbul’dan Adana’ya Köksallar firmasından otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadı, yaklaşık 21.00’de hareket etti. Daha da önemlisi, Adana’ya ulaşmadan yaklaşık 30 km önce otoban çıkışındaki bir benzin istasyonunda Adana’ya gidecek yolcular...
1 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Köksallar Turizm firmasından Ankara-Mersin arası saat 11.00’e bilet aldım. Bir gün önceden arandım ve sefer saatinin 13.00’e alındığı, ayrıca en ön tekli koltuklardan (1 ve 4 numara) aldığım biletlerin arka sıralardaki 13 ve 16 numaralı koltuklara kaydırıldığı ...
26/10/2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, Prime kapsamında Köksallar Seyahat firmasından Erdemli-Ankara yönünde, 22:45 hareket saatli ve 11 ile 12 numaralı koltuklar için bilet aldık (PNR: DH2P030). Toplamda 1349,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Mersin Otogarına vard...
20.09.2025 tarihinde gece 00.10 Tarsus çıkışlı Köksallar Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs bir saatten fazla gecikti, gecenin bir yarısında terminalde beklemek zorunda kaldık. Otobüs geldiğinde ise aracın durumu çok kötüydü; koltuklar aşırı derecede sallanıyor ve titriyordu, yolcular olarak hepim...
Yorumlar