to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Hesabımın Kapatılması Talebi
Kokoma web sitesi üzerinde açmış olduğum kullanıcı hesabımın ve bu hesaba bağlı tüm kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.
Hesabım, y*************@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır. İlgili hizmeti artık kullanmak istemediğim için kişisel verilerimin Kokoma sistemlerinde işlenmesine ve saklanmasına yönelik açık rızamı geri çekiyor, verilerimin tutulmasını onaylamadığımı beyan ediyorum. Bu kapsamda, hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin imha edilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin silinmesi ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasına ilişkin işlemlerin tarafınızca ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sonucunun tarafıma aynı e-posta adresi üzerinden yazılı olarak bildirilmesini arz ve talep ederim.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz e-posta adresi platform tarafından gizlendiğinden, hesap bilgilerinizi görüntüleyemiyor ve talebinizle ilgili işlem başlatamıyoruz. Müşteri hizmetlerimiz, telefon ve WhatsApp aracılığıyla hizmet vermektedir. Bizimle iletişime geçmeniz halinde, gerekli kimlik ve hesap doğrulama işlemlerinin ardından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki talebiniz ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilerek gerekli işlemler gerçekleştirilecek ve tarafınıza bilgi verilecektir.
