Nrise Global Hesabımı Kapatamıyorum Ve Kişisel Verilerim Güvende Değil Hissediyorum
Nrise Global’deki hesabımı bugün kapatmak istedim; ancak sistemde hesap kapatma ile ilgili herhangi bir buton, menü ya da açık bir seçenek bulunmuyor. Kullanıcı olarak kendi hesabımı kendim kapatamıyor olmam hem rahatsız edici hem de güvensiz hissettiriyor.
Nrise Global’den, hesabımın bir an önce tamamen kapatılmasını ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin eksiksiz şekilde silinmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve kullanıcıların hesaplarını kendilerinin kapatabileceği şeffaf ve erişilebilir bir yöntem sunulmasını istiyorum.




Beyefendi, konu aslında bu kadar büyütülecek bir şey değil. Hesap kapatma işlemi için illa sistemde bir “Hesabı Kapat” butonu bulunması gerekmiyor. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oluyor ve gerekli işlemi talep üzerinden gerçekleştirebiliyor. Burası bir oyun değil ki her işlem için ayrı bir tuş olsun. 😊 Eğer gerçekten hesabınızı kapatmak istiyorsanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Açıkçası bu kadar basit bir süreç üzerinden “kişisel verilerim güvende değil” gibi bir algı oluşturmanızın amacını da anlamış değilim. Çözüm arıyorsanız yardımcı olalım; ancak konuyu farklı bir yere çekmenin kimseye faydası yok.