Sodexo Kartı Kabul Edilmediği İçin Mağdur Oldum

28 Şubat 2026 saat 12.15 civarında Natoyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesine gittim ve hesabı Sodexo yemek kartımla ödemek istedim. Bu şubede daha önce defalarca Sodexo ile sorunsuz şekilde ödeme yapmış olmama rağmen, bu sefer Sodexo ile ödeme kabul edilmedi.

Kasadaki çalışanlar, Sodexo’nun geçerli olduğunu ancak telefonlarına yüklü olmadığı için ödemeyi alamayacaklarını söylediler ve benden 420 TL’lik hesabı kredi kartıyla ödememi talep ettiler. Ben de mecburen kredi kartı ile ödeme yapmak zorunda kaldım.

Şubede aktif olarak kullanılan bir ödeme yöntemi varken, çalışanların gerekli sistemi yüklememesi ya da hazır bulundurmaması sebebiyle Sodexo hakkımı kullanamamış olmamdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, Sodexo kartımı kullanamadığım için uğradığım zararla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ilgili şubede bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.