to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Soyak şubesinden Köfteci Yusuf'un kendi uygulaması üzerinden saat 19:00'da sipariş verdim. Saat 20:50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğu söylendi, ancak üzerinden bir saat daha geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş tutarı 580 TL olup, kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanması ve müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamamış olmam nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kimsenin artık bu uygulamadan sipariş vermesini istemiyorum.
Yetkililerden bu konuda açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4210969 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 2,5 saat sonra, saat 21.50’de teslim edilmek istendi. Bu süreçte sipariş tamamen soğumuştu ve yenebilecek durumda değildi, bu nedenle teslim almadım. Yaşadığım bu sorunu ...
27 Ekim saat 23:50’de Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuk ve köfte siparişi verdim. Siparişi saat 12 olmadan oluşturmama rağmen, iki saat boyunca “yoğunluk var” denilerek sürekli oyalandım ve sipariş hazırlanıyor olarak gösterildi. İptal etmek istediğimde ise “restoran onay vermediği ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 11:28’de Köfteci Yusuf’un Görükle şubesinden kendi uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim, yaklaşık 1 saat sonra, 12:20’de “adresiniz paket servis dışında” bahanesiyle iptal edildi. Oysa bu adrese daha önce yüzlerce kez sorunsuz sipariş verdim; nasıl olduysa birde...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 18:51’de Köfteci Yusuf Sultangazi şubesinden paket siparişi verdim. Saat 21:38 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram yok, ancak ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle ve 985 TL olarak yapacaktım. Siparişin gelmemesi üzerine şubeyi üç kez aradım fakat hi...
Yorumlar