to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.2024 tarihinde saat 14:27’de Köfteci Yusuf Kayseri şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 200,05 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üstelik bu gecikme ilk kez yaşanmıyor, daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Bir daha kesinlikle Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeyeceğim ve çevremde de önermeyeceğim.
Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim siparişimi 2 saat bekledim gelmedi. Siparişlerimi incelediğimde teslim edilmeyen siparişim teslim edildi olarak yazıldığını gördüm. Saat 23.00 ten sonra müşteri hizmetleri de çalışmadığı için hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Gece gece mağdur ettiğiniz yetmezmi...
07.09.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 550 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Sipariş numaramı bilmiyorum. Defalarca (yaklaşık elli kere) müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir sonuç ...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 19.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 4210969 numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 2,5 saat sonra, saat 21.50’de teslim edilmek istendi. Bu süreçte sipariş tamamen soğumuştu ve yenebilecek durumda değildi, bu nedenle teslim almadım. Yaşadığım bu sorunu ...
Bugün Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ücretim tahsil edildi ancak herhangi bir bilgilendirme ya da bildirim yapılmadı. Sipariş uygulamada iptal olarak görünüyor fakat bana ne bir mesaj gönderildi ne de ücret iad...
Ben 14 Mayıs günü Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. İki buçuk saat geçmesine rağmen siparişim hala gelmedi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. Ödemeyi çevrim içi kredi kartı ile yapmıştım ve ödemenin iadesini talep ettim. İadenin 7 iş günü içinde yapılacağı bilgisini aldım. Ancak almadığım bir hizm...
Yorumlar