to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 sabah 05:20 civarında Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 3 tost (ikisi kaşarlı sucuklu, biri sade sucuklu ve salçalı), su ve litrelik ayran siparişi verdik. Ancak adisyona 4 tost yazılmış, tüm tostlar salçasız ve kaşarlı sucuklu olarak getirildi. Ayrıca ayran bozuktu ve suyumuz masaya getirilmedi.
Ayranın bozuk olduğunu belirttiğimizde, bizim ayranlarımız bozuk olamaz şeklinde ilgisiz ve tepkili bir karşılık aldık. Yenisi getirilirken masadaki diğer ayranlar toplanmadı. Suyumuzun eksik olduğunu söylediğimizde ise ayranı değiştirdik ya diyerek yine isteksiz bir şekilde getirildi. Çıkışta kasaya durumu ilettiğimizde ise sadece ilgileneceklerini söylediler.
Bu yaşadıklarım sonucunda, ödediğim 715 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Standart menüden sipariş verdim ve hizmetten hiç memnun kalmadım. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
23 Ağustos 2025'de Susurluk Köfteci Yusuf şubesinde tost siparişi verdim. Menüdeki görselde yer alan ürünle ve daha önce farklı şubelerde yediğim tostlarla karşılaştırdığımda, bana getirilen tostun yarısından daha küçük ve beklentimin çok altında olduğunu gördüm. Siparişimin fiş numarası 0399’dur. ...
14.08.2025 tarihinde Sultandağı Dereçine Belediyesi, Sultandağı Afyonkarahisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Yemekten önce el yıkamak için tuvalete girdiğimde, tuvaletin hijyen açısından oldukça kötü durumda olduğunu ve sabun olmadığını fark ettim. Ayrıca personel sayısının yetersiz olduğunu d...
09.08.2025 Cumartesi sabahı Antalya Aksu Şubesi’nde iki adet tost ve içecek siparişi verdim. Sipariş makbuzumda “000041 bilgi fişi no”, kasiyer 2, saat 09:41 ve adisyon 100 olarak yer alıyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten sonra, sıra numaram 41 olmasına rağmen numaratörde 25. S...
15.08.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Köfteci Yusuf Pause Park şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Masamı kendim silmek zorunda kaldım, çayımı kendim aldım. Üç adet tost siparişi verdik; menüde malzeme gramajları açıkça yazmasına rağmen tostların iç malzemeleri nere...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 00:30 civarında Başiskele Yusuf şubenizde iki adet tost siparişi verdim (karışık kaşarlı sucuklu ve kavurmalı kaşarlı). Ancak gelen tostların ekmekleri kupkuruydu, içlerindeki kaşarlar erimemiş, sucuklar ve kavurma da pişmemişti. Yani neredeyse sadece kuru ekmek servis e...
Yorumlar