to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un telefon hattı üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Bereç şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, saat 19.40 gibi elime ulaştı.
Siparişimde yer alan tatlının kapağı kapalı olmadığı için şerbeti poşetin içine tamamen akmış ve köfteler dahil tüm ürünlere bulaşmıştı. Bu nedenle tüm yemekler şerbet içinde, hijyen açısından tüketilemez bir haldeydi ve mecburen yemeğin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Hem bu kadar gecikme yaşanması hem de ürünlerin bu şekilde, hijyen kurallarına aykırı biçimde gönderilmesi benim açımdan kesinlikle kabul edilemez.
Bu siparişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
14 Mart 2026 tarihinde saat 10:40 civarında İstanbul Fatih’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden paket servis siparişi verdim. Siparişimde yer alan ekmek kadayıfı, ürünün içinden kurt böcek çıktığını fark ettim ve üründen hiç yemeden hemen bıraktım. Böyle bir işletmeden gelen ürü...
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine kurye kapıya geldiğinde, hem kuryeyle hem de aynı anda sipariş hattıyla ...
11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak...
28.11.2025 tarihinde Yusuf Köfte telefon şubesinden eve servis için yemek siparişi verdim. Siparişten sonra bir buçuk saatten fazla beklememize rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı tekrar aradığımızda siparişin 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 25 dakika da...
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:40 sularında Köfteci Yusuf’un online sitesi üzerinden İstanbul Şişli için 681 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar