to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Sarıyer şubesinden sipariş veriyorum, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum.
Siparişim kurye olmadığı için gelmiyor, 1 saat sonra iptal ettirmek zorunda kalıyorum. Online sipariş ekranından takipte edemiyoruz.
Müşteri hizmetleri de bu konuda yetersiz kalıyor.
Bir daha online sipariş vermeyi düşünmüyorum, şubeniz çok kötü çalışıyor.
Yemeksepeti 20 dakikada siparişi ulaştırıyor.
Köfteci Yusuf uygulaması ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Hayatımda böyle bir profesyonellik eksikliği ile karşılaşmadım. Pişmemiş et ürünleri sipariş ediyorsunuz ve bir saat geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Telefonla ulaşmaya çalıştığınızda, 10 dakika sonra bir hanımefendi şubeye ulaşıyor ...
Köfteci Yusuf un kurye ile ilgi servis konusu çok sıkıntılı oluyor. İnternet şubesinden alışveriş yapıyorsun ödemeyi alıyor. Ürün gelmiyor. İlla ki telefon açıp defalarca sorman gerekiyor. Sonra da siparişiniz iptal olmuş deniyor. Ödemeyi yapmışım ürün bekliyorum ama sipariş kafasına göre iptal edil...
Köfteci Yusuf dan verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş verdikten 1 saat sonra aradım, kurye dışarıda siparişimin gelişi 1 saatten fazla sürer cevabı alınca iptal ettim ve en kötüsü bu olayı ikinci yaşayışım. Yani bir siparişi 2 saatte ancak teslim edebilecekler. Köfteci Yusuf'un Keçiören deki yeri...
Köfteci Yusuf'tan 1 kg çiğ köfte siparişi verdim, ancak siparişim 3 saat boyunca teslim edilmedi. Her aradığımda 'birazdan geliyor' diyerek oyalandım ve sürekli kurye beklemem istendi. Son aradığımda müşteri hizmetleri, 10 dakika içinde kapıda olacağını söyledi. 20 dakika daha bekledim ve tekrar ara...
Bu akşam Köfteci Yusuf Levent şubeden (kendi online sitelerinden) saat 16:38'de sipariş verdik. 1 saat sonra siparişimizi sorduğumuzda çoktan yola çıktığı söylendi. Aralıklı olarak arayarak bilgi aldık sürekli gelmek üzere olduğu söylendi. Evimiz restorana 15 dakikalık mesafede olmasına rağmen 18.35...
Yorumlar