Mudanya Şubesinde 1 Saatlik Sipariş Beklemesi Ve Hizmet Aksaklığı

26.04.2026 tarihinde Karaman Mudanya tarafındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve verdiğimiz sipariş yaklaşık 1 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede masamıza geldi. Bu süreçte siparişimizle ilgilenen kimse olmadı, sipariş takibi yapılmadı ve bizden sonra gelen müşterilerin bizden önce yemeklerini yiyip kalktıklarını gördük. İşleyişte hiçbir disiplin olmadığını açıkça gözlemledik.

Yaşadığımız bu olumsuzluk, eski fakülte tarafındaki şubeniz için geçerli değildir; oradaki hizmetten memnunuz, sorunumuz özellikle bu bölgedeki şubeyle ilgilidir. Ödememizi kart ile 990 TL olarak yaptık ancak bu tutara rağmen ne ilgi ne de düzen anlamında tatmin edici bir hizmet aldık. Bu nedenle, burada şeflerin ve müdürlerin de sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

Restoran içinde durumu ayrıca iletmedik, çünkü bir sonuç alınabileceğine dair bir inancımız kalmadı. Yine de bu şikayet sonrasında patronun veya yetkili kişilerin özellikle bu şubeyle, şef ve müdürlerle görüşerek disiplin ve hizmet kalitesi konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.