to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Karaman Mudanya tarafındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik ve verdiğimiz sipariş yaklaşık 1 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede masamıza geldi. Bu süreçte siparişimizle ilgilenen kimse olmadı, sipariş takibi yapılmadı ve bizden sonra gelen müşterilerin bizden önce yemeklerini yiyip kalktıklarını gördük. İşleyişte hiçbir disiplin olmadığını açıkça gözlemledik.
Yaşadığımız bu olumsuzluk, eski fakülte tarafındaki şubeniz için geçerli değildir; oradaki hizmetten memnunuz, sorunumuz özellikle bu bölgedeki şubeyle ilgilidir. Ödememizi kart ile 990 TL olarak yaptık ancak bu tutara rağmen ne ilgi ne de düzen anlamında tatmin edici bir hizmet aldık. Bu nedenle, burada şeflerin ve müdürlerin de sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.
Restoran içinde durumu ayrıca iletmedik, çünkü bir sonuç alınabileceğine dair bir inancımız kalmadı. Yine de bu şikayet sonrasında patronun veya yetkili kişilerin özellikle bu şubeyle, şef ve müdürlerle görüşerek disiplin ve hizmet kalitesi konusunda gerekli uyarıları yapmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Bursa Karaman metrosunun yanındaki Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte geldik ve yaşadıklarımızdan dolayı hem hizmetten hem de ürünlerden ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Masaya oturduğumuz andan itibaren personelin ilgisizliğiyle karşılaştık...
11 Ocak 2026 akşamı saat 18.00 civarında İzmir Mistral’deki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla köfte siparişi verdik. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmeyince şubeyi aradığımızda, bize siparişin kuryeye verildiği söylendi. Bunun üzerinden de yaklaşık 1 saat daha geçti, ancak...
Bugün Samandıra Ata Yolu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. Siparişimizi verdikten sonra tam 1 saat boyunca masada beklememize rağmen siparişimiz getirilmedi. Bizden sonra gelen müşteriler yemeklerini yiyip kalktılar, defalarca hatırlatmamıza rağmen kimse ilgilenmedi....
7 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Önce çorba siparişi verdik ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi, çorba gelmedi ve adeta yok sayıldık. Masada beklerken çalışanlar defalarca yanımızdan geçmesine rağmen yüzümüze...
Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. 26 Ağustos Salı günü yine restoranda bulunduğum sırada, daha önce de defalarca karşılaştığım sorunların aynısı tekrar etti. Ne zaman hangi şubesine gitsem, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların ilgisizliğiyle ...
Yorumlar