to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf'un online uygulamasından kuşbaşı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika önce teslim edildi ancak ürünün darası alınmamıştı. Bu nedenle ödediğim ücrette haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk defa yaşanmıyor, bir daha markanızdan alışveriş yapmayacağım. Yaşanan bu durumun düzeltilmesini ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden hesaplı kasap ürünlerinden 16.36 da Sipariş verdim. Uygulamada 45dk-1s arasında siparişin teslim edileceği yazıyor. Tam iki buçuk saat sonra siparişin durumu yola çıktı olarak güncellendi. Ya taahhüt ettikleri sürede getirecekler, ya da böyle bir taahhüt vermeyecek...
Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim siparişimi 2 saat bekledim gelmedi. Siparişlerimi incelediğimde teslim edilmeyen siparişim teslim edildi olarak yazıldığını gördüm. Saat 23.00 ten sonra müşteri hizmetleri de çalışmadığı için hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Gece gece mağdur ettiğiniz yetmezmi...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Soyak şubesinden Köfteci Yusuf'un kendi uygulaması üzerinden saat 19:00'da sipariş verdim. Saat 20:50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yolda olduğu söylendi, ancak üzerinden bir saat daha geçmesine rağmen herh...
Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan kuşbaşı ve kavurma siparişi verdim ancak gelen ürün kuşbaşı değildi, ne olduğu belli olmayan, açık renkli ve kararmış bir et geldi. Kavurma yerine ise sucuk gönderildi. Siparişin iadesini istedim fakat olumsuz yanıt aldım, çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyeti...
Bugün Köfteci Yusuf Anatolium şubesinden kuşbaşı et siparişi verdim. Eti pişirmek için açtığımda, içinde yoğun şekilde sinir ve damar olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de aynı şubede yaşadım. Ancak şube yönetimine ulaşmakta ve muhatap bulmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Kurumsal bir ...
Yorumlar