Köfteci Yusuf’tan 1.076 TL İadenin Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden verdiğim bir siparişi, ellerinde ürün olmadığını belirtmeleri üzerine iptal ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 1.076,00 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Cebimdeki son param olabilecek bu tutarı geri alamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Sipariş numaram 15584863. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sonrasında iade için benden IBAN istendi, IBAN bilgilerimi de kendilerine iletmeme rağmen “yatırılacak” denilip oyalanıyorum. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, net bir bilgi de verilmiyor.

İptal edilen siparişime ait 1.076,00 TL’lik ücretin IBAN’ıma ivedilikle yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.