Köfteci Yusuf’ta Müşteri Ayrımcılığı ve Saygısız Davranış

Zeynep

07 Aralık 2025 14:08

1.270

Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’a kısa bir süre önce yemek yemek için gittik. Herkesin oturduğu masalarda, çalışan garson h** g***, etraftaki müşterilerin gözü önünde bizi rencide edercesine bu masaya oturulamayacağını, servise kapalı olduğunu söyledi. Masada zaten oturanlar olduğunu belirtip neden onların oturabildiğini sorduğumuzda, onların grup olduğunu söyleyerek geçiştirdi; oysa masada sadece bir kişi oturuyordu.

Bu saygısız tavır üzerine masadan kalktık ve arkamızdan diğer garson kızla hakkımızda bir şeyler konuştuğunu duyduk. Kendimizi son derece değersiz hissettik ve yemek yemeden mekandan ayrıldık. Sırf masaya servis açıp toplamakla uğraşmamak için “kapalı” denildiğini düşünüyoruz. Çalışanların bu kadar ilgisiz ve saygısız davranması, ne güler yüz ne de tatlı dil göstermemesi bizi çok rahatsız etti; paramızla rezil olmak istemiyoruz.

Köfteci Yusuf markası bizim için bu yaşananlardan sonra bitmiştir. Personel seçiminin ve eğitimlerinin çok daha özenli yapılmasını, müşterilerin başkalarının içinde bu şekilde rencide edilmemesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Şubesinde Müşteri Ayrımcılığı Ve İlgisiz Davranış

Meliha

Köfteci Yusuf

27 Mayıs 2025 16:45

802

Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf'a gittik. Ancak salonun bir kısmını kapatmışlar ve oraya müşteri almıyorlar ancak oturan bir aile mevcut. Garson arkadaşa sorduk servis açmıyor musunuz diye aslında açmıyorduk ama müşterimiz rica edince onları aldık dedi. Biz de rica etsek oturabilir miyiz dedik çünk...

Köfteci Yusuf'ta Aç Kaldık

Zeynep

Köfteci Yusuf

13 Nisan 2024 21:32

1.538

13 Nisan'da Köfteci Yusuf'un Eskişehir Batıkent şubesine gittik. Sipariş vermek için uzun süre bekletildik ve garsonlar ilgilenmedi. Sonunda siparişimizi verdik ve döner istediğimizi belirttik. Garson siparişi aldıktan sonra yaklaşık yarım saat beklememize rağmen ne siparişimiz geldi ne de garsonlar...

1 Destek

Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Batıkent Şubesinde Kaba Personel Ve Düzensiz Hizmet Deneyimi!

Meliha

Köfteci Yusuf

02 Aralık 2025 21:40

1.253

Eskişehir Batıkent şubesindeki Köfteci Yusuf’ta uzun süredir farklı sorunlar yaşamama rağmen, iş yerime yakın olduğu için mecburen bu şubeyi tercih etmeye devam ediyorum. Daha önce de yaşadığım başka bir olayı hem buraya hem de firmanın müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmam...

Köfteci Yusuf Masalar Batmasın Diye Müşterinin Oturduğu Yerden Kaldırılması

Tolga

Köfteci Yusuf

05 Kasım 2023 13:46

2.046

Köfteci Yusuf Batıkent Eskişehir garsonların oraya oturma buraya oturma dün akşam ailem ve küçük bebeğimizle gittiğimizde arka tarafta sıcak bir yere geçelim dedim, geçtik oturduk. Orada bulunan personel buraya grup gelecek, biz sizinle ilgilenemeyiz, ızgara bölümünün önüne oturabilirsiniz dedi. Ben...

Köfteci Yusuf Batıkent Şubesinde Yaşadığım Hizmet Sorunları

Erdem

Köfteci Yusuf

28 Mayıs 2025 23:44

2.025

Biz tüm Türkiye Köfteci Yusuf'u eleştirirken ona destek olmak için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Bugün uzun bir aradan sonra Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesine eşim ve çocuğumla gittik. İçeride hizmet yoktu; ne sipariş alan, ne şef garson, ne de müdür vardı. Rica ederek birinden sipar...