Köfteci Yusuf’ta Kahvaltı Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

27 Eylül 2025 sabahı, İstanbul Ümraniye Aşağı Dudullu Mahallesi Metro Corner AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine çocuğumla birlikte kahvaltı yapmak için gittim. Şube yeni açılmıştı, saat 10:10-10:15 civarında 2 küçük kahvaltı, 1 Menemen ve az patates siparişi verdik. Toplamda 600 TL ödememi nakit olarak yaptım. Fiş almak için akşam tekrar gittiğimde, fişin çöpe atıldığını söylediler.

Yemekten kısa süre sonra midemde yanma ve kusma hissi başladı. Bunun üzerine Erdem Hastanesi’ne gittim ve bana gıda zehirlenmesi tanısı kondu. Yaşadığım bu sağlık sorunu nedeniyle hem ben hem de çocuğum büyük mağduriyet yaşadık.

Olay sonrası Köfteci Yusuf’u telefonla aradım, sadece “pardon, özür dileriz” şeklinde geçiştirildim. Şubeye tekrar gidip müdürle görüştüğümde de aynı şekilde yüzeysel bir özürle karşılaştım ve ilgisiz davranıldığını hissettim. Sağlıklı bir yemek yemek isterken böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü.

Köfteci Yusuf’tan, yaşadığım bu olumsuzluk sonrası samimi ve gerçek bir özür bekliyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağduriyetimin ciddiye alınmasını istiyorum.