Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köfteci Yusuf’ta Hijyen ve Servis Hayal Kırıklığı

23 Kasım 20:55
198

23 Kasım saat 18:30 civarında, Konya Bosna Hersek Mahallesi Osmanlı Caddesi No:**Selçuklu Konya’daki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Masaya gelen bardaklar oldukça kirliydi ve ekmeklerin üzeri simsiyah kömür parçacıkları ile doluydu. Ayrıca menüyle birlikte ekstra olarak sipariş verdiğim patates kızartmasının özellikle sıcak getirilmesini talep etmeme rağmen, gelen patatesler yeterince sıcak değildi.

Servis elemanına patateslerin sıcak olmadığını söylediğimde, fritözden yeni çıktığını söyleyerek ürünü değiştirmedi ve yardımcı olmadı. Hem hijyen açısından bardak ve ekmeklerin durumu hem de personelin bu tavrı beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Yıllardır müşterisi olduğumuz Köfteci Yusuf’un her geçen gün ilk günkü kalitesinden uzaklaşması bizleri gerçekten üzüyor. Bu kadar bilinen ve marka olmuş bir işletmenin hijyen ve üslup konusunda yetersiz servis elemanlarıyla çalışması, tekrar Köfteci Yusuf’a gitme konusunda bizi ciddi anlamda düşündürüyor.

Belirttiğim şubedeki personelin daha anlayışlı olması, müşteriye karşı markaya yakışır bir tavır sergilemeleri için uyarılmalarını, gerekirse bu konuda daha deneyimli ve eğitimli personel ile çalışmalarını temenni ediyorum. Gerek hijyen gerekse müşteri memnuniyeti açısından bu şube özelinde gerekli kontrollerin ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Gürsu Şubesinde Kaba Davranış Ve Temizlik Sorunları

08 Kasım 18:28
470
Köfteci Yusuf Gürsu Şubesinde Kaba Davranış Ve Temizlik Sorunları
Köfteci Yusuf Gürsu Şubesinde Kaba Davranış Ve Temizlik Sorunları
Köfteci Yusuf Gürsu Şubesinde Kaba Davranış Ve Temizlik Sorunları
Köfteci Yusuf Gürsu Şubesinde Kaba Davranış Ve Temizlik Sorunları

24 Mayıs 2024 09:10
1.962

Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Deneyim

03 Eylül 16:37
416
Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Deneyim
Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Deneyim
Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Kötü Deneyim
hijyen-eksikligi-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-kotu-deneyim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Köfteci Yusuf Kategorileri