to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Temizlenmemiş Et Ve İlgisiz Hizmet
15.02.2026 tarihinde ailecek Ankara Nata Vega AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Kuzu beyti, biftek ve antrikot siparişi verdik. Yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra gelen etler, hem görüntü olarak perişan haldeydi hem de değişik ve rahatsız edici bir koku vardı. Mangalın yeterince temizlenmediği çok belliydi, etlere tamamen odun kömürü ve is kokusu sinmişti.
Önümüze gelen ürünler o kadar kötüydü ki hepimizin midesini bulandırdı. Ne yazık ki etleri yiyemedik, sadece yanında verilen soslarla biraz atıştırmakla yetinmek zorunda kaldık. Durumu kasiyere ve garsona iletmemize rağmen kayda değer bir yorum yapılmadı, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı ve hesabın tamamını ödedik.
Bu yaşadığım deneyim beni etten soğutacak kadar olumsuz etkilendirdi. Köfteci Yusuf Ankara Nata Vega şubesindeki bu kalitesiz ürün ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle bir daha bu markaya gitmeyi düşünmüyorum ve çevreme de tavsiye etmiyorum. Yaşanan bu durumun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
15.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM'deki şubeden aldığımız etler kötü durumda, koku rahatsız ediciydi ve hiç yiyemedik. Kasiyer ve garsona durumu ilettik ancak hiçbir yanıt veya telafi almadık. Ücret iadesi talep ediyoruz, ancak marka tarafından özür ya da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
