Köfteci Yusuf Şubesinde Soğuk Ve Kuru Köfte Güveni Sarsan Deneyim

01.07.2026 günü saat 15.00 civarında Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine üç kişi olarak uğradık. Üç adet 200 gr köfte, bir adet duble patates ve üç adet ayran siparişi verdik ve toplamda 1.100 TL nakit ödeme yaptık. Gelen köfteler kuru ve soğuktu, sanki önceden pişirilip kenara alınmış ve müşteri isteyince tekrar ısıtılıp servis edilmiş gibiydi. Kayış gibi, lastik kıvamında, hayatımda yediğim en kötü köftelerle karşılaştım ve gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.

Köfteler ilk geldiğinde bunu fark edemedik; yemeye başladıktan sonra tadının ve kıvamının ne kadar kötü olduğunu anladık. “Bunlar nasıl köfte, çok kötü” desek yanlış anlaşılırız diye düşündüğümüz için o anda çalışanlara bir şey demeden mecburen önümüze geleni yedik. Oysa söyleyebilirdik, ama bu durumun yaşanmış olması bile markaya olan güvenimi sarstı.

Daha önce Tekirdağ’da, Çorlu’da farklı Köfteci Yusuf şubelerine birçok kez gittim ve hepsinde köfteler önüme sıcak ve taze geldi, memnun ayrıldım. Otoyoldaki bu şubeye ise ilk kez gittim ve gitmeyip aç kalsam daha iyiydi diye düşündürecek kadar kötü bir deneyim yaşadım. Yol üzerindeki bu şubede servis edilen köftelerin kalite ve tazelik kontrolünün acilen gözden geçirilmesini, aynı standardın tüm şubelerde sağlanmasını ve bu yaşadığım olumsuz deneyime istinaden tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.