Köfteci Yusuf Bolu Şubesinde Hayal Kırıklığı Ve İlgisizlik!

Eda

Köfteci Yusuf

21 Kasım 2025 20:55

776

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 sularında Köfteci Yusuf Bolu şubesine gittik. Yolculuk halindeydik ve özellikle Köfteci Yusuf olduğu için şehir merkezine kadar girdik; ancak bu şekilde karşılanmak hem sinirlendirdi hem de üzdü. Yıllardır farklı şubelerinize gelirim, kimseden böyle bir muamele görmedim.

Multinet ile et alışverişi yapmak istediğimizde bunun mümkün olmadığını söylediler; ancak uygulama üzerinden yapılabildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. KDV oranını bahane ederek bize ters bir üslupla konuştular ve "Bizim devamlı müşterilerimiz bilir" şeklinde rahatsız edici cümleler kurdular.

Ayrıca çıtır kova sipariş ettik, masaya hiç gelmediği halde hesabı getirirken ücreti hesaba eklemişlerdi. Çay istedik, gelmesi için yaklaşık 20 dakika bekledik. Tüm bunların yanında personelin ilgisiz tavırları ve üstten konuşmaları bizi oldukça rahatsız etti.

Yıllardır yol üstü, AVM kenarı dahil birçok farklı Köfteci Yusuf şubesinde yemek yiyen ve alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım ve bu tavırlardan sonra bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu olayla ilgili olarak bizden özür dilenmesini ve özellikle Bolu şubesindeki personelin müşterilere karşı daha dikkatli, saygılı ve bilgilendirici davranması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Klimasız, İlgisiz Ve Kalitesiz Hizmetle Mağdur Olduk, Ücret İadesi İstiyoruz

Derya

Köfteci Yusuf

24 Ağustos 2025 01:15

455

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Bolu şubesinde ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Restoranın iç kısmında oturduk ancak klimalar arızalı olduğu için içerisi oldukça sıcaktı ve bu durum bize önceden bildirilmedi. Tüm personelin balkon kısmına hizmet vermesinden dola...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Klimasız Sıcak Ortam, Yetersiz Servis Ve Yanık Ürünlerle Hayal Kırıklığı

Derya

Köfteci Yusuf

07 Eylül 2025 23:16

608

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Bolu şubesine yemek yemek için gittik. Restoranın iç kısmında oturduk fakat klimalar arızalı olduğu için içerisi oldukça sıcaktı ve bu durum bize önceden bildirilmedi. Ayrıca tüm personelin balkon kısmına hizmet vermesinde...

Köfteci Yusuf'ta Hayal Kırıklığı: Servis Ve Kalite Sorunları

Ergun

Köfteci Yusuf

14 Nisan 2025 09:59

1.054

13 Nisan Pazar günü ailemle Bolu'ya gezmeye gittim. Türkiye'nin her yerinde tercih ettiğim Köfteci Yusuf restoranına gittim fakat döner sipariş ettim. Etler kalın ve çok eğri büğrü kesilmiş şekilde geldi. Tam da pişmemişti. Garsonu çağırdım, gösterdim. Abi, döner kesme bıçağında arıza var, bu yüzden...

Köfteci Yusuf'ta Hayal Kırıklığı: Servis Ve Kalite Sorunları

Köfteci Yusuf Bağdat Caddesi Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Orhan

Köfteci Yusuf

09 Eylül 2025 16:34

1.157

9 Eylül 2025'de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi şubesinden 290 TL tutarında, Multinet ile ödemesini yaptığım porsiyon köfte ve piyaz siparişi verdim. Siparişim saat 12:30'da oluşturuldu, ancak iki saat boyunca teslim edilmedi. İlk aradığımda “kurye bekliyoruz” deni...

1 Destek

Köfteci Yusuf'ta Farklı Müşteri Uygulaması Ve Eşitsiz Muamele

Fatih

Köfteci Yusuf

16 Kasım 2025 23:35

952

15 Kasım 2025 saat 23.00 sıralarında Kuzey Marmara Otoyolu Avrupa bölgesindeki, köprüden sonraki ilk Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir uygulama beni rahatsız etti. Restorana girdiğimde bana önce ödeme yapıp ardından yemeği söylemem gerektiği belirtildi. Bu duruma itiraz etmeme rağmen, yine de p...