to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyonkarahisar Sinanpaşa şubenizde yol üzeri yemek için uğradım. Menü 2 olarak adlandırılan köfte menüde + tatlı 25 TL olarak yer almaktaydı. Ancak ellerinde kadayıf kalmadığını belirttiler ve diğer tatlıları saymaya başladılar. Ben de garsonun saydığı kestane şekerini seçtim. Ancak kasaya ödemeye gittiğimde 96 liralık bir tatlı ücreti ile karşılaştım ve bunu kasada garsonun menüdeki tatlıların dışında yer aldığını ancak ücretinin 96 lira olarak belirtilmediğini ilettim. Benim yapabilecek bir şeyimin olmadığını ve o ücreti almazsa ücretin kasiyerin kendisinden kesileceğini iletti. Sonra yetkili ile görüşmek istediğimi ilettim, yetkilinizin verdiği cevap ise menüde yer almayan tatlıların fiyatının farklı olacağını, bizim bilmemiz gerektiği gibi komik bir cevap ile karşılaştım. O zaman menüde bu neden belirtilmiyor? Kuru bir özürle yürümeyen bir düzenin olmamız gerektiğini düşünüyorsanız, bunun gibi ince hâd aşan durumları menülerinize eklemenizi tavsiye ederim.
Beklentim yoktu ancak müdürünüzün bu cevabı daha da komik bir hale getirmiştir. Konuyu bence bilgiyi müşteriye aktarma noktalarında daha fazla çalışma yapmanız gerekmektedir. Garsonlar ise ne vardı sizin masanızda, kelimelerini çok rahat kullanarak gelip adisyon doldurma hakkını kendilerinde çok rahat bulabilmekteydiler. Söylediklerimin hepsi kelimesi kelimesi çalışanlar ve müdüre aittir. Konuyu kendilerine ilettikten sonra buraya taşıyacağımı da kendilerine bizzat ilettim. Saygılarımla...
26 Ağustos günü saat 17.00 civarında Afyonkarahisar’a dönerken Keçiborlu yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek için durduk. Yaklaşık 10 dakika servis bekledik, servis geldiğinde ise garsonların oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandığını gözlemledik. Masada menü ve tuz yoktu. Siparişimizi...
18 Haziran 2023 tarihinde Afyon sinanpaşa şubenize 19.18 gittim. 1. Şubeniz o kadar çok kalabalık müşterilerin konuşmaları üstüne üstelik garsonların bağıra çağıra hizmet ertesi bir kargaşa ortamı oluşturmuş durumda. Ailenizle akşam yemeği yenmeyecek bir ortam vardı. Benim bildiğim Köfteci Yusuf dış...
Merhaba, şubenizden sipariş verdim. Yarım ekmek içine sos rica ettim, erkek garson ricamı kırmadı, 'tamam' dedi. Eğer koymasalardı, yine de yiyecektim. Köfteyi yerken çalışan bayan, yerime oturduğum ve siparişimi verdiğim dakikadan beri sos hakkında demediğini bırakmadı. Sonrasında gelen kapalı hanı...
Afyonkarahisar Sinanpaşa Ankara istikametinde bulunan şubenizde ailemle birlikte yemek yedik. Bizimle ilgilenen Alim isimli personeliniz son derece lakayıt ve umursamaz bir tavır gösterdi. Yemek ile beraber sipariş verdiğimiz içecekler ikinci kez hatırlatmamızla birlikte çok sonra geldi. Turşu biber...
Çorum şubesinde pazar günü yemek için gittik. Garsonun biri zorla kafamızı karıştırarak menüyü sıraladı. Ortaya piyaz veririm, yanında patatesi az veriyorlar diye, 'Sen bize dışarıda yazılı olan menüyü getir' dedim. Menüye elle yazmışlar, köfte menünün fiyatı 159 TL mi ne yazıyordu. Kasaya gittik, 2...
Yorumlar