to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı Ve Uzun Bekleme
12.05.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’ndeki karakolun oradaki Köfteci Yusuf şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Personelin tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Sipariş vermek için beklerken çalışanlar kendi aralarında “şu kişi alacak, bu kişi alacak” diyerek birbirlerine iş pasladılar, ancak kimse masamıza gelip sipariş almadı.
Yaklaşık bir saat boyunca siparişimizin alınmasını bekledik ve hâlâ kimse ilgilenmedi. Zaten normalde yemeklerin gelmesi yarım saat ile 1–1,5 saat arasında sürüyor; bu da kabul edilebilir bir süre değil. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunla ilgili bir özür dileme oldu.
Köfteci Yusuf’tan, özellikle bu şubede görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak müşteriyle iletişim ve hizmet kalitesi konusunda ciddi bir düzenleme ve iyileştirme yapılmasını, ayrıca yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli özrün ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
