to read complaints and reviews, or file yours. 
18:20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine yaklaşık 480 TL tutarında hamburger siparişi verdik. İftar sonrası geleceğini biliyorduk ancak siparişimiz 20:47’de teslim edildi ve ürünler tamamen buz gibi olmuştu. Bu nedenle hem yemeğimizden hiçbir şekilde keyif alamadık hem de ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık.
İftar saatinde sipariş yetiştiremeyecekseniz buna göre sipariş almamanız, müşteriyi mağdur etmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Köfteci Yusuf’un bu hizmet aksaklığından ve soğuk gelen ürünlerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
25 Şubat 2026 tarihinde saat 18.03’te Köfteci Yusuf Kağıthane şubesinden kendi uygulamanız üzerinden 4968218 numaralı siparişi verdim. Siparişi özellikle iftar için verdim ancak aradan 1,5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftar saati çoktan geçmiş oldu. Restoranı te...
19 Aralık saat 19.59’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 1.440 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Adresim uygulamada net ve açıklayıcı bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye eve gelmeden, zile bile basılmadan telefonla aranıp siparişimin iptal edildiğini öğrendim. O...
Bugün saat 21:30’da Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesinden kendi uygulamaları ve çağrı merkezi üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede, defalarca aramama rağmen ancak teslim edildi. Bu süreçte 3 kez arama yapmama rağmen net bir bilgi alamadım; en son kurye be...
05.02.2025 tarihinde saat 15:51’de Köfteci Yusuf İstanbul Sapphire şubesinden, Kağıthane adresime teslim edilmek üzere kendi web siteniz üzerinden bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 18:39’da şubeyi aradığımda, siparişimin yolda olduğ...
17.02.2026 tarihinde saat 19.44’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe şubesinden 4925808 numaralı siparişi verdim. Izgara köfte ve beyti sarma sipariş ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünlerin saat 20.30’da hazır olduğu, sadece kuryeyi beklediği söylendi. Buna...
Yorumlar