to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Ritim İstanbul avm’deki Köfteci Yusuf şubenizde 26 Ağustos 2026 günü saat 21.45 civarında, markanızın kurumsal a...nlayışına hiç yakışmayan ve müşteri olarak beni son derece mağdur eden bir durum yaşadım. Şubeye gidip masaya oturduktan sonra siparişimizi verdik. Siparişimizi alan personelin i
26 Ağustos tarihinde Köfteci Yusuf Tuz Gölü şubesinde yemek yerken, restoranın içinde ve masamızın etrafında çok fazla s...inek ve haşere vardı. Özellikle masamıza gelen ekmeklerin üzerinde sineklerin dolaştığını ve konduğunu gördük. Yemek sırasında sürekli üzerimize, masaya ve ekmeklerin üzerine konma
27.08.2026 tarihinde saat 18:50–19:00 arasında Sarayköy otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durum...u paylaşmak istiyorum. İki adet çift köfteli hamburger söyledik, ancak yaklaşık yarım saat beklememize rağmen sadece bir tane hamburger getirildi. Diğerini sorduğumuzda, pişiren ar
13 Ağustos 2026 Perşembe günü Kocaeli otobanı üzerindeki Pause Park Hatipköy mevkisinde bulunan Köfteci Yusuf şubenize u...ğradım. Bursa’lı olarak markanızı ilk şubelerinizden beri bilen ve seven bir müşterinizim, bu nedenle özellikle sizi tercih ettim. Restorana oturduktan sonra yaklaşık 30 dakika bo
27.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Kırıkkale/Balışeyh Oba Mahallesi Samsun Caddesi Şoförler Federasyonu Dinlenme ...Tesisi No:138’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik ve ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle el yıkamak için lavaboya girdiğimizde içeri girilemeyecek
Köfteci Y**** İ********* şubesinde yaşadığımız hizmet sorunu artık tahammül edilmez bir hale geldi. Şubeye kahvaltı veya... yemek için gittiğimizde garson bulmak neredeyse imkansız, masalarla ilgilenen kimse olmuyor. Yönetimden de ortada kimse görünmediği için sorunumuza muhatap bulamıyoruz. Yemek ve
26 Ağustos 2026 akşamı saat 21.30 civarında İstanbul Sanayi Mahallesi’ndeki Huzur Mahallesi, Köfteci Yusuf şubesinde bir... buçuk porsiyon köfte ve bir porsiyon tavuk incik siparişi verdik. Gelen tavuk incik resmen bozuktu, ağır bir koku vardı ve anlaşılmasın diye üzerini biraz fazla yakmışlar gibiydi,
26.08.2026 tarihinde saat 21.30 sularında Balıkesir Bandırma‑Karacabey yolundaki Opet içindeki Köfteci Yusuf şubesinde a...ilemle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Ben dışarıdayken ailem kavurmalı tost siparişi vermiş, gelen tostun içinde ne doğru düzgün kaşar ne de kavurma vardı. Ailem, t
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.15’te ailemle birlikte toplam 5 kişi olarak Marmaris Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı y...apmak amacıyla geldik. Daha önce aynı şubede yaşadığımız olumsuz deneyime rağmen firmaya ve hizmet kalitesine olan güvenimizi koruyarak tekrar tercih etmek istedik; ancak bu ziyare
Bugün saat 14:00 civarında erkek arkadaşımla birlikte Marmaris Caprice AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Marmaris’...te yaşadığımız için bu şubeye sık sık gidiyoruz ancak bu sefer çalışanların değiştiğini ve hizmet kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gördük. Masaya önce salata geldi, uzun süre e
26 Ağustos 2026 tarihinde ve ondan önceki Perşembe günü Köfteci Yusuf Ulukışla şubesine gittiğimde, garsonların tavırlar...ı ve ilgisizliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Masaya geçtiğimde sipariş vermek için yaklaşık 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, kimse yanımıza gelmedi. Sipariş ve
24 Ağustos günü saat 19:30 civarında 5 kişilik ailemle birlikte Marmaris’teki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik.... Ancak yaşadıklarımız, bu büyüklükte bir restoran zinciri için kabul edilebilir seviyenin çok ötesindeydi. Restorana giriş yaptıktan sonra siparişimizin alınması için uzun süre b
24.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında ailemle birlikte Ankara Söğütözü Köfteci Yusuf şubesine geldik. Restoran olduk...ça kalabalık olmasına rağmen kocaman alana sadece iki çalışanın bakmaya çalıştığını gördük ve bu nedenle siparişlerimiz oldukça geç geldi. Diğer şubelerinize sık sık gelen biri ola
Deposite AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım tost siparişi sorununu paylaşmak istiyorum. Pastırma, kavurma ...ve kaşarlı tost siparişi vermeme rağmen bana sadece kavurma kaşarlı tost getirildi ve siparişim yaklaşık 30 dakika gibi uzun bir sürede geldi. Durumu şube personeline ilettiğimde,
Bugün Köfteci Yusuf Aksaray şubesinde yaşadığım hizmet nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Genel olarak ürünle...rin lezzetinden memnunum; ancak özellikle personel ve müdür davranışları, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme yol açıyor. İki kişi olarak 1,5 incik siparişi verdik, ancak ü
1 Ağustos’ta Köfteci Yusuf Kocaeli şubesinden kampanyalı köfteden iki paket satın aldım. Evim şubeye çok yakın olduğu iç...in ürünleri hemen eve getirip direkt buzluğa koydum. Yıllardır aynı şekilde köfte alıp dondurucuya koyarım, ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 19 gün sonra pişirmek için
Bugün Köfteci Yusuf’un Aşık Veysel Yeşillik Caddesi Karabağlar şubesinden uygulama üzerinden saat 14.54’te yaklaşık 360 ...TL tutarında online ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen saat 16.20 olduğunda bile siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme ilk defa yaşanmıyor, dün de aynı şubeden verdiğim
25.08.2023 tarihinde Ankara Pursaklar Köfteci Yusuf şubesine gittik. Mekana oturduğumuzda masaların ve genel alanın inan...ılmaz derecede pis olduğunu gördük. Masalar silinmemişti, yerlerde peçeteler vardı, kolalar dökülmüş haldeydi ve aralardan oturulacak düzgün bir yer bulmakta zorlandık. Bu kadar ki
Yaklaşık iki üç aydır düzenli olarak gittiğim Köfteci Yusuf Başiskele şubesinde hem hizmet hızı hem de çalışanların tavr...ı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Masaya oturduğumuzda garsonu defalarca çağırmamıza rağmen en az yarım saat, bazen daha fazla süre kimse ilgilenmiyor. Durumu söylediğimde i
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden bir aydan da uzun zaman önce vermiş olduğum siparişimle ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim ilk etapta uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
25.08.2026 sabahı Bursa Nilüfer İhsaniye Plaza 16 Köfteci Yusuf şubenize geldim. Mercimek çorbası sipariş ettim. Daha so...nra canım zeytin çektiği için, ekmek ve salça istemediğimi belirterek zeytin rica ettim. Tarafıma bir tabak yalnızca siyah zeytin getirildi. Kasaya geldiğimde mercimek çorbası için
Uzun yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim. İznik şubesinden beri ailecek neredeyse gittiğimiz her şehirde şubelerinize u...ğruyoruz. Buna rağmen Kütahya Merkez Vefa Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:12/1 adresindeki şubenizde yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şubeye
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Eskişehir Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Çalışandan özell...ikle limon rica ettim, getireceğini söyledi ancak yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen limon getirilmedi. Bu süreçte masamızla ilgilenilmemesi ve talebimin yerine getirilmemesi hizm
24 Ağustos Pazartesi günü saat 17.21’de Yukarı Dudullu Mahallesi, Alemdağ Caddesi No:816/105, Metro Corner AVM üçüncü ka...ttaki Köfteci Yusuf şubesinden eve götürmek üzere paket köfte hamburger aldım. Paketi teslim aldıktan yaklaşık 45–50 dakika sonra hamburgeri açıp yemeye başladım. Hamburgeri yerke
