Getir Çarşı’da 3 Kilo Kuzu Kemiği Siparişinde Sadece 300 Gram Gönderildi

Getir Çarşı üzerinden bugün Görükle şubesinden 3 kilo kuzu kemik siparişi verdim. Sağlığım için düzenli olarak kemik suyu yaptığım için özellikle kilogram üzerinden kuzu kemik tercih ettim ve yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Ancak elime ulaşan üründe toplamda sadece 300 gram civarında, içinde 3 adet kemik olan bir paket geldi. 3 kilo sipariş vermişken 300 gramlık, 3 kemikten oluşan bir paketin gönderilmesini açıkçası hakaret gibi buluyorum.

Siparişim tek bir paketti, buna rağmen benden 2 poşet ücreti de alındı. Kurye kapıdan hızla teslim edip gittiği için o anda ağırlık farkını tam olarak anlayamadım, paketi sonradan detaylı bakınca ne kadar az ürün gönderildiğini fark ettim. Köfteci Yusuf’un çeşitli et ürünlerinin 500 gram fiyatı bile bu seviyelere yaklaşmışken, bu kadar yüksek bir tutara karşılık bu kadar az ürün gönderilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.

Satış numarası 1319196850 olan bu siparişimde yanlış ve son derece yetersiz ürün gönderildiğinin incelenmesini, eksik kalan miktar için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sipariş ettiğim şekilde 3 kilo kuzu kemiğin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ilgili birim ve şubeye gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.