Gece Saatlerinde Köfteci Yusufta Menüdeki Ürünler Sunulmuyor Hizmet Yetersizliği Yaşadım

Fatih

09 Ağustos 2025 02:10

490

09/08/2025 tarihinde saat 01:00 civarında Ankara-Niğde otoyolu üzerinde yer alan Köfteci Yusuf şubesine uğradım. Menüde yer alan köfte siparişi vermek istediğimde, ocağın sönmek üzere olduğu ve köfte siparişi verirsem 45 dakika beklemem gerektiği, sadece sucuk siparişi verirsem hızlı servis alabileceğim belirtildi. Bu nedenle sipariş vermeden şubeden ayrılmak zorunda kaldım.

Gece saatlerinde de menüdeki ürünlerin sunulmasını ve müşterilere daha iyi hizmet verilmesini bekliyorum. Hizmet kalitesinin artırılması konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleme Süresi Ve Eksik Ürün Bilgilendirmesi Deneyimi

Berk

Köfteci Yusuf

25 Haziran 2025 16:05

354

21.06.2025 tarihinde saat 9-10 civarında Köfteci Yusuf Güzelce şubesine ailem ile yemek yemeye gittim. Girdiğimde masama oturdum ve siparişleri verirken istediğim birkaç ürünün olmadığı söylendi (hamburger). Bunun üzerine köfte siparişi verdik. 40 dakika boyunca siparişin gelmesini bekledik. Bu süre...

Nüvehte sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Geç Gelen Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Nüvehte

Köfteci Yusuf

25 Eylül 2025 20:32

707

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Saat 18:21’de verdiğim siparişi 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişim eksik geldi; hamburger gönderilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, şikayetimi geri çekm...

Tunay sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf 2saat Gecikmeli Gelen Siparişim

Tunay

Köfteci Yusuf

12 Şubat 2024 20:24

1.853

Saat 17:38'de Köfteci Yusuf Atatürk Mahallesi İkitelli şubesinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim. Online siparişte 45 dakika ve 1 saat aralığında teslim edileceği yazılmasına rağmen siparişim bana 19:35'te teslim edildi. Bahsettiğim şube benim evime 5 km ve 10 dakika mesafede bulunuyor. Bu iki ...

Köfteci Yusuf 2saat Gecikmeli Gelen Siparişim

Köfteci Yusuf Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

Türker

Köfteci Yusuf

14 Ekim 2025 20:18

632

14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...

1 Destek

Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, Yetersiz Destek: Paramın İadesini İstiyorum

Erkut

Köfteci Yusuf

16 Ekim 2025 09:48

415

15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte burger ve yanında sucuk siparişi verdim (#n09t-25429m68). Siparişim ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde eksik ürünler vardı, gelen ürünler ise soğuk ve kupkuru haldeydi. Özellikle sucuk tamamen kurumuştu, köfte ise acıydı;...

1 Destek