Köfteci Yusuf Finike Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Fatih · 2026-03-22T14:31:37+03:00

22.03.2026 tarihinde saat 12.31’de Köfteci Yusuf Finike şubesinden internet üzerinden uygulama aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim Yenimahalle 514 Sokak Hastaş Apartmanı No:6 Kat:5 Daire:13 Finike / Antalya adresine olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve öğle yemeğimi yiyemeden işe gitmek zorunda kaldım. Merkezi telefonla aradığımda, şubeye ulaşamadıklarını söyleyerek çeşitli bahaneler ürettiler. Ardından da siparişin sisteme düşmediği, teknik aksaklık olduğu gibi açıklamalarla beni oyaladılar. Oysa sipariş sayfasının ekran görüntüsü elimde mevcut ve siparişimin sisteme işlendiğini açıkça görüyorum. İlk defa bu kadar ciddi bir gecikme ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de Finike şubesinin bu konudaki ihmali ve iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Fatih

Saat 16.45 şubeden arayıp özür dileyen yok Ben arayıp sormasam hâlâ evde sipariş bekliyor olacağım. Bu kadar ilgisizlik bu kadar lakayıt bir işletme görmedim. Gerçekten şikayetçiyim.

Benzer Şikayetler

İftar Vaktinde Kurye Yok Deyerek Siparişin Son Dakika İptali

Kerem

Köfteci Yusuf

434

21 Şubat 2026 tarihinde, iftar saati öncesinde Antalya Finike şubenizden Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden paket sipariş verdim. Oruçlu olduğumu ve vaktin kısıtlı olduğunu bilerek eve servis beklentisiyle sipariş oluşturdum. Buna rağmen, iftara çok az bir süre kala siparişim “kurye yok” denil...

İftar Vaktinde Kurye Yok Deyerek Siparişin Son Dakika İptali

iftar-vaktinde-kurye-yok-deyerek-siparisin-son-dakika-iptali-1.jpg

1 Destek

Kuryesiz Şubeden Alınan Siparişin İptali Ve Geciken İade

Serhat

Köfteci Yusuf

343

3 Mart 2025 Salı günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Finike şubesinden iki kilogram köfte için 5000405 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 55 dakika sonra, saat 20.01’de Finike şubesinden bir hanımefendi tarafından arandım. Ancak bu arama kurumsal hat üzerinden değil,...

Siparişim Gecikti Ve İletişimsizlik Yaşadım

Hasan

Köfteci Yusuf

324

06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’un web sayfası üzerinden Bornova şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 20.50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm ve her seferinde “kurye gelince göndereceğiz” denilerek bekletildim. Buna rağmen...

Pendik Çınardere Şubesinde Kısa Mesafede 3 Saatlik Teslimat Gecikmesi

Soner

Köfteci Yusuf

301

16.02.2026 tarihinde saat 17.56’da Köfteci Yusuf Pendik Çınardere şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Evim şubeye sadece 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim, müşteri hizmetlerini üç kez aramama karşın ancak saat 20.45’te, yani yaklaşık 2 saat 50 dakika sonra elime ulaştı. Üstelik bir ö...

Köfteci Yusuf Sancaktepe Şubesinde Uzayan Teslimat Ve İletişim Sorunu!

Emre

Köfteci Yusuf

570

Köfteci Yusuf Sancaktepe şubesinden bugün saat 17.49’da, kendi uygulamaları üzerinden kayıt olmadan sipariş verdim. Şu an saat 19.46 olmasına rağmen, uygulamada sipariş “yolda” görünüyor; ancak ortada herhangi bir kurye ya da sipariş yok. Teslimat adresim Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Erdoğan Sokak N...

kofteci-yusuf-sancaktepe-subesinde-uzayan-teslimat-ve-iletisim-sorunu-1.jpg