to read complaints and reviews, or file yours.Finike Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
22.03.2026 tarihinde saat 12.31’de Köfteci Yusuf Finike şubesinden internet üzerinden uygulama aracılığıyla sipariş verdim. Siparişim Yenimahalle 514 Sokak Hastaş Apartmanı No:6 Kat:5 Daire:13 Finike / Antalya adresine olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve öğle yemeğimi yiyemeden işe gitmek zorunda kaldım.
Merkezi telefonla aradığımda, şubeye ulaşamadıklarını söyleyerek çeşitli bahaneler ürettiler. Ardından da siparişin sisteme düşmediği, teknik aksaklık olduğu gibi açıklamalarla beni oyaladılar. Oysa sipariş sayfasının ekran görüntüsü elimde mevcut ve siparişimin sisteme işlendiğini açıkça görüyorum.
İlk defa bu kadar ciddi bir gecikme ve ciddiyetsizlik yaşıyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de Finike şubesinin bu konudaki ihmali ve iletişim sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Saat 16.45 şubeden arayıp özür dileyen yok Ben arayıp sormasam hâlâ evde sipariş bekliyor olacağım. Bu kadar ilgisizlik bu kadar lakayıt bir işletme görmedim. Gerçekten şikayetçiyim.
