to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf İhsaniye şubesinden internet sitesi üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında sipariş verdim. Gelen siparişimde et ürünüm eksik gönderildi.
Eksik gelen ürün için şubeyi aradığımda ise sorunumu çözmek yerine, adeta dalga geçer gibi “şube çok yoğun, ne yapabilirim” denilerek konuşuldu ve telefon kapatıldı. Ne eksik ürünüm telafi edildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de telefon görüşmesindeki umursamaz ve saygısız üslup nedeniyle mağdur oldum. Eksik gelen et ürünümün derhal telafi edilmesini ve bu şekilde bir iletişim tarzı konusunda ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’un web sayfası üzerinden Bornova şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 20.50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm ve her seferinde “kurye gelince göndereceğiz” denilerek bekletildim. Buna rağmen...
31 Ocak 2026 saat 23.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol parça siparişi verdim. Gelen ürün, siparişte belirtildiği gibi et olmak yerine neredeyse tamamen kıkırdaktan oluşan kemik parçaları şeklindeydi ve kesinlikle beklediğim ürünle alakası yoktu. 878 ...
07.02.2026 tarihinde saat 11:20’de Bursa Nilüfer Beşevler bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla yaklaşık 350 TL tutarında, kapıda ödemeli sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre içinde şubeyi 3 kez aradım. Her aradığımda farklı bir b...
10.01.2026 Pazar günü Köfteci Yusuf’un Ümraniye şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Saat yaklaşık 16:40 civarında siparişim onaylandı, ardından bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle telefonla arandım. Ben de eksik ürün yerine...
Köfteci Yusuf Halkalı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Toplam 1.890 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 4 saat bekledikten sonra sadece 600 TL değerinde olan 1 kg kıyma getirildi, diğer aldığım ürünler hiç teslim edilmedi. Siparişim eksik geldiği için...
Yorumlar