Döner Siparişim Gelmedi, 45 Dakika Bekletildim

19 Temmuz Pazar günü saat 20.40 civarında ailemle birlikte 4 kişi olarak Orhangazi Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik. 2 porsiyon köfte, 1 porsiyon incik ve 1 porsiyon döner siparişi verdik. Köfteler geç geldi, incik siparişi de yine geç geldi, ancak döner siparişim hiç gelmedi. Yaklaşık 45 dakika boyunca döneri bekledim.

Beklerken içeride bir çalışanın “döner siparişi almayın” şeklinde seslendiğini duydum. Buna rağmen bir döneri kesip getirmek bu kadar uzun sürmemeliydi. Etrafta gezen garsonlar bizden sonra gelen misafirlerin tüm siparişlerini, hatta dönerlerini bile getirip onları doyurup uğurladılar. Ben ise aynı döneri iki defa garsona hatırlatmama ve şeflerine söylememe rağmen bir porsiyon döner dahi yiyemedim.

Sonunda masadan kalkıp sadece gelen ürünlerin ücretini ödeyip ayrıldım. Yıllardır Köfteci Yusuf’a giden bir müşteriyim ancak Orhangazi şubesinde yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha bu şubeye, hatta hiçbir şubeye gitmeyi düşünmüyorum. Ödediğim parayı da, harcadığım zamanı da kesinlikle helal etmiyorum ve bu mağduriyetimin ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.