Defterdar Mahallesi'ne Teslimat Neden Engellendi?

Köfteci Yusuf’un Eyüpsultan şubesinden, Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Defterdar Mahallesi’ne sipariş vermek istedim ancak adres bilgilerimi girdiğimde sistem “Bu adrese teslimat yapılamıyor” uyarısı veriyor. Aynı bölgedeki, bir sokak aşağıda yer alan başka bir mahalleye ise teslimat yapılabiliyor. Bu durum hem mantıksız hem de mahallemiz sanki yok sayılıyormuş gibi hissettiriyor.
En son bugün saat 14.20 civarında sipariş vermeye çalıştım ve bir saatten fazla uğraşmama rağmen uygulama üzerinden Defterdar Mahallesi’ne siparişi tamamlayamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapamadılar ve neden böyle bir kısıtlama olduğunu cevaplayamadılar.
Eyüpsultan’ın pek çok noktasına teslimat yapılırken Defterdar Mahallesi’nin sistemde dışarıda bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Defterdar Mahallesi’nin de diğer mahallelerle aynı hizmeti hak ettiğini düşünüyorum. Adres sisteminizde gerekli güncellemenin yapılarak Defterdar Mahallesi’ne de en kısa sürede teslimat açılmasını talep ediyorum.

Cevap verme gereği duymuyorlar. Kaç gün oldu.

Neden Cevap verilmiyor?













