to read complaints and reviews, or file yours. 
18.07.2025 tarihinde İzmir Küçükpark Köfteci Yusuf şubesinde Multinet ile yaptığım 687 TL tutarındaki ödemenin, 5 dakika arayla iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu hemen şube yetkililerine ilettim ve iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine ve birkaç kez şubeye gitmeme rağmen, iade işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödemenin Multinet bakiyemden çekildiğini, iadenin ise ister Multinet bakiyeme ister nakit olarak yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
06.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Avcılar şubesinin internet sitesi üzerinden paket servis siparişi verdim. Ödemeyi Multinet yemek kartı ile yaptım ve sipariş tutarı olan 700 TL kartımdan çekildi. Ancak siparişim iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hemen ardından müşteri ...
Merhaba, 12 Nisan 2024 tarihinde Sirkeci'deki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedikten sonra Multinet aracılığıyla ödeme gerçekleştirdik. Ödemem Multinet hesabımdan düşmesine rağmen, restoranın sistemlerinde görünmediği belirtildi ve gün sonunda yapılan kontrolle teyit edildi. Bunun üzerine kredi kart...
9 Eylül 2025'de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi şubesinden 290 TL tutarında, Multinet ile ödemesini yaptığım porsiyon köfte ve piyaz siparişi verdim. Siparişim saat 12:30'da oluşturuldu, ancak iki saat boyunca teslim edilmedi. İlk aradığımda “kurye bekliyoruz” deni...
11.05.2025 tarihinde Anneler Günü vesilesiyle Köfteci Yusuf'un web adresinden 1.700 TL'lik sipariş oluşturdum. Ardından ödeme kısmına gelip Multinet karekod ile öde seçeneğinden ödememi yaptım. Multinet hesabımdan ödeme çekildi fakat 'Siparişlerim' kısmında hiçbir şey gözükmüyordu. İlk olarak canlı ...
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:45’te İstanbul Akyakapark AVM Köfteci Yusuf şubesinde toplam 915 TL’lik bir ödeme yaptım. Ticket kartımla ödeme yapmama rağmen, kasada ödememin alınmadığı söylendi ve kredi kartımla tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Böylece mükerrer ödeme gerçekleşti. Durumu heme...
Yorumlar