Burdur Köfteci Yusuf'ta Bayat Tavuk Ve İlgisiz Personel Şoku
Merhaba, Burdur Köfteci Yusuf şubesinden soslu incik alıp eve geldik. Eve geldiğimizde tavuk kokuyordu. Paketi açtık, bayat tavuk kokusu eve daha da yayıldı. Müşteri hizmetlerini aradık ve sonuç alamadık. Bir personel bize geri dönüş yaptı ve paket servisi olmadığını, bizim götürmemiz şartıyla değişim yapabileceklerini söyledi. Buna istinaden şubeye gittik. Öylesine bayat bir koku ki, buzdolabına koyduğumda bile düzelmedi. Bu kokuyu personelin nasıl almadığını sordum. Şubeye gittiğimizde tüm personel bizimle dalga geçer gibi komik bir ifade takınmış, hepsi anlaşmış gibi gülüyordu. Sos kokusu olduğunu, tavuğun arkasında olduklarını, baharat kokusu olduğunu söylediler. Tavuğu almayıp sadece parasını iade ettiler. 'İsterseniz çöpe atın, isterseniz yiyin' dediler. Daha önce de soslu tavuk aldım, böyle kokmuyordu. Bu bildiğimiz bayat tavuk kokusu dedim, çalışan benimle dalga geçti. Her sosun farklı olduğunu söyledi. Hayatımda ilk defa böyle bir muhatap edindim. Bozuk tavuk kokusunu anlamayacak düzeyde değilim. Ayrıca, böylesi bozuk bir koku değilse, hangi ara kokuyu aldı da tüm personel gülüyordu? Kasaya elimizde poşetle yaklaşınca bile hepsi bize gülüyordu. Çok şaşkınım, bu davranışın nedeni nedir? Madem bu sos böyle kötü kokuyor, neden çözüm sağlanmadı? Tavuğu yanındaki petrol istasyonunun çöp kutusuna attık, para iademizi aldık. Bizi gereksiz yere uğraştırdılar. Gerçekten bu insanların firmalarında denetleme mekanizması var mı, yoksa bu şekilde sorumsuz mu davranıyorlar?











