Ana Sayfa
Köfteci Yusuf
Kıyma
Bozuk Et Satışı Ve İade Reddiyle Mağduriyet

ID:33929118

Bozuk Et Satışı Ve İade Reddiyle Mağduriyet

Gamze

Köfteci Yusuf

12 Ekim 2025 17:35

1.783

12 Ekim 2025 tarihinde saat 14.41'de İzmir Buca Şirinyer Şubesi'nden, Köfteci Yusuf'un online sipariş uygulaması üzerinden F3y8-vkat numaralı siparişimde kuzu incik ve kıyma aldım. Siparişim elime ulaştığında, ürünleri açar açmaz ağır bir koku fark ettim. Kıymanın rengi tamamen değişmişti ve kuzu inciğin eti de morarmış haldeydi. Ürünlerin bozuk olduğunu açıkça görebiliyordum.

Hemen müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Ancak bana kesinlikle iade ya da değişim işlemi yapılamayacağı söylendi. Şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. 924 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Bozuk ve sağlıksız ürünlerin değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Gülsün

Musa

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kötü Kokulu Ve Bayat Et Gönderimi, İade Talebine Cevap Alınamaması

Özlem

Köfteci Yusuf

18 Ağustos 2025 11:15

1.036

17.08.2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Tekirdağ Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda kıymanın renginde belirgin bir değişiklik vardı ve içinde büyük yağ parçaları bulunuyordu. Ayrıca etin bazı kısımları kırmızı, bazı kısımları ise koyu kahverengiydi ve kö...

Kötü Kokulu Ve Bayat Et Gönderimi, İade Talebine Cevap Alınamaması

kotu-kokulu-ve-bayat-et-gonderimi-iade-talebine-cevap-alinamamasi-3.jpg

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Et Bozuk Çıktı, Şube Sorunu Kabul Etmedi

Emre

Köfteci Yusuf

04 Temmuz 2025 11:08

2.067

30.06.2025'te Köfteci Yusuf'tan online olarak çiğ ürün siparişi verdim: 1,5 kg kuzu eti ve 1 kg sucuk. Sucukta bir sorun yoktu, ancak et aşırı derecede kokuyordu ve yeşillenmişti. Ürünü gelen şubeye geri götürdüğümde, şube çalışanları etin bozuk olmadığını, havanın sıcaklığından dolayı bu kokunun no...

1 Destek

Köfteci Yusuftan Bozuk Kuzu Eti Ve Çözümsüz Değişim Süreci Mağduriyeti

Mithat

Köfteci Yusuf

13 Eylül 2025 20:44

1.079

11/09/2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un online mağazasından 4094304 numaralı siparişimle 1180 TL ödeyerek kuzu kol ürünü aldım. Ürün elime ulaştığında çok ağır bir koku vardı ve pişirdikten sonra kuzu etiyle hiçbir ilgisi olmadığını, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü kuzu Eti olarak göndermeleri...

kofteci-yusuftan-bozuk-kuzu-eti-ve-cozumsuz-degisim-sureci-magduriyeti-1.jpg

Köfteci Yusuf Siparişim 3 Saattir Teslim Edilmedi Açıklama Yapılmıyor

Gökhan

Köfteci Yusuf

19 Ekim 2025 19:12

415

16.10.2025 tarihinde İzmir Buca Köfteci Yusuf şubesinden, kendi mobil uygulamaları üzerinden 1 kg çiğ et siparişi verdim. Sipariş numaram 4315548. Siparişimi saat 16.17'de oluşturmama rağmen, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve...

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kıyma Bozuk Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Aslı

Köfteci Yusuf

14 Ağustos 2025 23:13

2.072

13.08.2025 tarihinde saat 17.15 civarında İstanbul Güneşli cornerlife Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg çiğ kıyma satın aldım. Yaklaşık 20 dakikalık yolculuğun ardından kıymayı hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün, yani 14.08.2025 tarihinde saat 21.30 civarında kıymayı kullanmak için dolaptan çıkardığım...