Ana Sayfa
Köfteci Yusuf
Sipariş
Köfteci Yusuftan Bozuk Kuzu Eti Ve Çözümsüz Değişim Süreci Mağduriyeti

ID:33665104

Köfteci Yusuftan Bozuk Kuzu Eti Ve Çözümsüz Değişim Süreci Mağduriyeti

Mithat

13 Eylül 2025 20:44

1.079

11/09/2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un online mağazasından 4094304 numaralı siparişimle 1180 TL ödeyerek kuzu kol ürünü aldım. Ürün elime ulaştığında çok ağır bir koku vardı ve pişirdikten sonra kuzu etiyle hiçbir ilgisi olmadığını, ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü kuzu Eti olarak göndermelerine rağmen, hem kalitesi hem de tazeliğiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım.

Bu durumu ilettiğimde beni arayarak değişim teklif ettiler, kabul ettim. Ancak ertesi gün mağaza yetkilisinin olmadığını söylediler. Sonraki gün tekrar irtibata geçtiğimde ise önce değişim yapılacağı söylendi, ardından müdürün vazgeçtiği belirtilerek değişimden de vazgeçildi. Bu süreçte hem bozuk ürün satıldı hem de sorun çözülmeden oyalandım. Ayrıca bu, ikinci kez benzer bir sorun yaşamam oldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

kofteci-yusuftan-bozuk-kuzu-eti-ve-cozumsuz-degisim-sureci-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koray sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kuzu Kol Ürününün Yağ Oranı Yüksek Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Koray

Köfteci Yusuf

07 Ekim 2025 13:37

1.541

07.10.2025 tarihinde Eskişehir Batıkent şubesinden, 4242614 sipariş numarası ile 800 gr parça kuzu kol ürününü online olarak kredi kartı ile satın aldım. Siparişim ulaştıktan sonra Eti kontrol ettiğimde, yağ oranının anormal derecede yüksek olduğunu ve etin neredeyse yağdan daha az miktarda olduğunu...

Aldığım Kuzu Kol Ürününün Yağ Oranı Yüksek Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

aldigim-kuzu-kol-urununun-yag-orani-yuksek-cikti-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Et Bozuk Çıktı, Şube Sorunu Kabul Etmedi

Emre

Köfteci Yusuf

04 Temmuz 2025 11:08

2.067

30.06.2025'te Köfteci Yusuf'tan online olarak çiğ ürün siparişi verdim: 1,5 kg kuzu eti ve 1 kg sucuk. Sucukta bir sorun yoktu, ancak et aşırı derecede kokuyordu ve yeşillenmişti. Ürünü gelen şubeye geri götürdüğümde, şube çalışanları etin bozuk olmadığını, havanın sıcaklığından dolayı bu kokunun no...

1 Destek

Köfteci Yusuf'tan Aldığım Etlerde Yağlılık Ve Bozulma Sorunu, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı

Sedat

Köfteci Yusuf

02 Ağustos 2025 16:00

1.483

Köfteci Yusuf’un Çanakkale Troypark şubesinden 05.06.2025 tarihinde kuzu kuşbaşı (850 TL), 22.07.2025 tarihinde ise kıyma (1000 TL) olmak üzere toplamda 1850 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak kuzu Eti çok yağlıydı ve kıyma, buzdolabında sadece bir gün saklamama rağmen bozuldu. Sorunları yaşadıktan so...

Köfteci Yusuf'tan Aldığım Etlerde Yağlılık Ve Bozulma Sorunu, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı

kofteci-yusuftan-aldigim-etlerde-yaglilik-ve-bozulma-sorunu-sikayetim-sonucsuz-kaldi-2.jpg

Aldığım Etlerde Ağır Koku Vardı, Param Ve Ürün Boşa Gitti

Naz

Köfteci Yusuf

02 Eylül 2025 19:12

1.789

29.08.2025 tarihinde İzmir Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden 3 adet kuzu kol alıp kuşbaşı şeklinde doğrattım. Toplamda 7 kg et aldım. Eve gelip yaklaşık 2 kg kadarını mangalda pişirdiğimde, etten inanılmaz derecede ağır bir idrar ve böbrek kokusu geldi. Tüm etleri çöpe atmak zorunda kaldım. Ertesi g...

2 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Yanlış Et Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fatma

Köfteci Yusuf

21 Nisan 2025 22:03

2.524

18.04.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1 kilo kuzu kol siparişi verdim. Ürün adresime teslim edildi. Ürünü kontrol etmeden buzdolabının dondurucu olmayan kısmına koydum cumartesi yemek yapmak için dolaptan çıkardığımda kuzu kol yerine kemikli et gönderilmiş ve gelen et kokuyor bozul...