to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta Çarşamba günü ilk kez gittiğim Melikgazi şubesinde yaşadığım deneyimden maalesef hiç memnun kalmadım. Adana ve hamburger söyledik, ancak Adana'nın içinde hiçbir baharat yoktu; resmen kıymayı şişe takıp pişirmişler gibiydi ve tadı hiç güzel değildi. Hamburgerlerde ise sadece küçük bir köf...
1 Şubat tarihinde Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden, aylardır düzenli olarak aldığım ve severek tükettiğim ürünlerimle birlikte dana kuzu parmak sucuk satın aldım. Her zaman tercih ettiğim acılı parmak sucukları genelde aynı şubeden alır ve memnuniyetle tüketirdik....
7 Ocak 2026 tarihinde İzmir Balçova Köfteci Yusuf şubesinden 1,2 kg kıyma satın aldım ve bu alışveriş için 894 TL ödedim. Eve gelip kıymaya soğan ve baharat ekleyip yoğurmaya başladığımızda çok kötü, kesinlikle normal olmayan bir koku fark ettik. Bunun üzerine ürünü hemen aldığım şubeye geri götürdü...
20.11.2025 günü saat 17.00 civarında, sürekli gittiğim ve arkadaşlarımı da götürdüğüm Köfteci Yusuf Osmangazi şubesine bir arkadaşımla birlikte yemek yemeye gittik. Köfteci Yusuf’u gerçekten seven ve sık sık tercih eden biri olarak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Arkadaşı...
"Bugün geri dönüş aldım. Yeni mağaza müdür yardımcısı onur bey bizzat iletişimde bulundu gayet nazik konuşması beni anlaması ve sorunların düzeleceğine dair verdiği bilgiler beni tatmin etti. Öncelikle Köfteci Yusuf ve ekibine sonrasında da mağaza müdür yardımcısı onur beye göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim en kısa zamanda yeniden o şubeye gideceğim"
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19:35’te Köfteci Yusuf Adliye Şubesi’nden 2 kg kasap köfte aldım ve ödememi kart ile yaparak toplam 996 TL ödedim. Ürünü eve götürüp pişirmek için tavaya koyduğumuzda yoğun bir koku fark ettik. Başta baharat kokusu sandık ancak pişirdikten sonra köftenin kokusu daha da ar...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.05’te Esenyurt şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket siparişimde ciddi bir hijyen ve servis sorunu yaşadım. Siparişimdeki patates kızartmaları soğuk ve kupkuruydu, neredeyse çiğneyemedim. Ayrıca, patateslerin masalardan arta kalanlar olduğunu düşündürecek şek...
Köfteci Yusuf Afyonkarahisar Ankara istikameti şubesinde ekmek arası köfte sipariş ettik. Gelen köftede Deli Dumrul pul biber, kekik ve benzeri baharatlar vardı. Arkadaşıma sorulmadan acılı yapılıp getirilen köfteyi yiyemedi ve 'Ben acı istemedim' diye garsona söyledi. Garson ise standart ekmek aras...
Köfteci Yusuf Afyon şubesinde ekmek arası köfte yemek isterseniz, zehir gibi acı yemeyi de göze almalısınız. Çünkü acının standart bir şey olduğunu iddia ediyorlar. Baharat demek, acılı köfte demekmiş; şefleri öyle diyor. Köfte yemeden de parayı bir güzel alıyorlar. Ya acı yiyeceksiniz ya da aç kalk...
05.07.2025 tarihinde Seydişehir'de bulunan Köfteci Yusuf isimli yerden çiğ ürün olarak köfte aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda korkunç bir koku yayıldı. Kokladığımda etin tamamen çürük ve bozuk olduğunu anladık. İade etmek için Köfteci Yusuf isimli iş yerine götürdüğümüzde, içinde baharat olduğu i...
Tekirdağ Çorlu şubenize her hafta gelmekteyim, ancak artık ailece gelmeme kararı aldık. Çünkü masamdan alınan tuz, baharatlık gibi eşyalar beni bezdirdi. Siparişimiz 35 dakikada geldi; benden 15 dakika sonra gelen başka bir müşteri yemeğini yiyip giderken, ben ise istediğim mayonezi 4 personelinize ...
Merhaba, Burdur Köfteci Yusuf şubesinden soslu incik alıp eve geldik. Eve geldiğimizde tavuk kokuyordu. Paketi açtık, bayat tavuk kokusu eve daha da yayıldı. Müşteri hizmetlerini aradık ve sonuç alamadık. Bir personel bize geri dönüş yaptı ve paket servisi olmadığını, bizim götürmemiz şartıyla değiş...
16.03.2025 tarihinde Köfteci Yusuf'tan köfte siparişi verdim ve akşam üzeri evde köfteyi açtığımda çürümüş, yeşillenmiş ve kötü kokuyordu. İlk başta baharat sandım, meğer çürümüş halde göndermişler. Gönderirken çalışan arkadaşlar acaba hiç mi dikkat etmediler?
İzmir Selway AVM Köfteci Yusuf'ta karşılaştığım manzaraya bakınız, baharatın içinden böcek çıktı, hem de iki tane! Artık biz firmaya destek olmaya çalışalım. Firmanın yaptığı işe bak, böyle sorumsuzluk olmaz. Az dikkat edin ya, geldiğimize pişman olduk. Yazıklar olsun, yani böyle durumdayken bile şö...
Yazıklar olsun size, gerçekten yazıklar olsun. Ankara'da hep giderdik, köfte yerdik. Haberler çıkmaya başlayınca kesmiştik yemeyi. 4 yıldır hiç gitmiyordum. Podium AVM'deki Köfteci Yusuf mağaza müdürü, kesinlikle iftira, asla öyle bir şey yok efendim, bana güvenin, biz çalışanlar da her gün yiyoruz ...
Köfteci Yusuf ilk açıldığında iyiydi. Fena halde bozmuş. Geçenlerde mangal için köfte ve Adana aldık. Aşırı yağlı ve aşırı baharatlı ayrıca da çok şişirilmiş kıymalar. Kocaman köfte küçücük oldu Adana da aynı şekilde. Artık Köfteci Yusuf'tan hiçbir şey almam.
Ekmek arası köfte sipariş ettim, keşke etmez olaydım. Bayat ve boş ekmeğin içine sormadan baharat atmışlar ve soğuk köfteleri koyup göndermişler. Resmen bu yazıklar olsun! Defalarca denedik, her defasında bayat ekmekle servis edilince ve şikayet ederek bir yol katedilemeyince son çare buraya yazmakt...
Köfteci Yusuf, daha fazla misafir ağırlamak için kaliteden, özenden, temizlikten bu kadar ödün veremezsiniz. Menü olarak ne kitapçık, be broşür ne de QR kullanıyorsunuz. Bunların yerine A4 kağıdını poşet dosyaya koymuşsunuz, plastik dosyanın da sağı solu, sos ve yağ içinde. Çatal bıçaklar lekeli, ba...
Antalya Kaş merkezde yemek yemek için özellikle Köfteci Yusuf'u aratarak gittiğimiz şubede bayat ekmek ile yemek yedik. Baharat ve servis çok kötüydü, esefle kınıyorum. Köfteci Yusuf markasına yakıştıramadım. Denetlemeleri sıklıkla yapmalısınız. Memnun kalmadık.
Mudanya şubesine hangi saatte hangi günde gelirsek gelelim tüm malzemeleri bulamıyoruz. Özellikle döner ve tavuk olmuyor. Geç saatlere kadar çalışan bir işletmede 20.30'da bunların bitmesi hoş değil. Belirli kısıtlı bir menü ile muhatap olmak zorunda kalıyoruz. Muhakkak antrikot bonfile yemek zoru...
1 kg et döner siparişi verdim, ne Eti olduğu belli olmayan dönerin içine kokoreç baharatlar gibi baharatı doldurarak gönderilmiş, bol baharat ve acıdan yenmedi. Şimdiye kadar gönderilen dönere benzemiyordu. Kalite tamamen bozulmuş. Maddi manevi zararın giderilmesini istiyorum.
Geldiğimiz saatte çok yoğun olmamasına rağmen servis olayı çok zayıf ve eksikti siparişler yanlış getirildi. Yemekler geldiğinde köftenin en önemlisi baharat kimyon istediğimizde yok yarın gelecek cevabını aldık. Sonra ekmek istedik zaten çok az gelmişti, ekmek te yok dendi. Çatal bıçak köftelerden ...
Altı kişilik bir aile olarak Erzincan-İstanbul ve İstanbul-Erzincan güzergahında bayram seyahati gerçekleştirdik. Çankırı İlgaz Tosya yolu üzerindeki şubenizden memnun kalmadık. Giderken tost istemiştik, ancak ekmek ve kaşar peyniri olmadığı belirtildi. Dönüş yolculuğumuzda ise tost makinesinin soğu...
