Carousel AVM Köfteci Ramiz’de Kalitesiz Yemek Ve İlgisiz Personel

17.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Carousel AVM’deki Köfteci Ramiz şubesinde yemek yedim ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Sipariş verdiğimiz tavuk menüdeki salatada acımsı bir marul ve kötü kokan bir zeytinyağı kullanılmıştı. Tavuk ise tatsız, tuzsuz, sası bir tavuk kokusuna sahipti ve kupkuruydu. Yanında gelen makarna da lezzetsizdi ve uzun süre beklemiş gibi tazeliğini tamamen kaybetmişti.

Yaklaşık 1.050 TL civarında bir hesap ödedikten sonra son derece insani bir dille durumu çalışanlara ilettim, fakat beni dinlemek bile istemediler. Herkese bu şekilde servis yaptıklarını ve şimdiye kadar kimseden şikayet almadıklarını söylediler. Haftada yaklaşık dört kez dışarıda yemek yiyen biri olarak, bu kadar kötü bir yemeği daha önce hiçbir yerde yemedim. Hem yemeklerin kalitesi hem de personelin ilgisiz, umursamaz ve özensiz tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, ilgili şubede hem ürün kalitesi hem de personel davranışlarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını bekliyorum.