to read complaints and reviews, or file yours.Kofnor'dan İade Talebime Yanıt Gelmiyor
Kofnor markasından Boyun Destekleyici Visco Yastık ürününü 13045 numaralı siparişimle 2.499,00 TL ödeyerek satın aldım. Kargom teslim edildi ancak paketi hiç açmadan, sitede belirtilen 30 günlük koşulsuz iade hakkıma güvenerek iade etmek istedim. Buna rağmen günlerdir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İade talebimi hem Instagram sayfalarına yazarak hem de WhatsApp işletme hesapları üzerinden ilettim fakat yaklaşık 5 gündür hiçbir geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne ürünün iade süreci başlatılıyor ne de bilgilendirme yapılıyor.
Kutu açılmamış, kullanılmamış ürünü, sitede yer alan iade politikalarına uygun şekilde iade edip ödediğim 2.499,00 TL’nin tarafıma ivedilikle geri ödenmesini talep ediyorum.
