Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kofnor'dan Eksik Yastık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Deniz
10 Nisan 15:39
165

08.04.2026 tarihinde Kofnor firmasının kendi sitesi olan kofnor.com üzerinden kredi kartı ile 8885 numaralı siparişimle, toplam 3.749 TL ödeyerek 2 adet boyun destekleyici Visco yastık satın aldım. Ancak 09.04.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda paketten yalnızca 1 adet yastık çıktı, siparişimdeki diğer yastık gönderilmemişti.

Eksik ürün gönderilmesine rağmen firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. E-posta, Instagram mesajı ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünümün eksik gönderilmesi hem de müşteri iletişim kanallarından geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Eksik gönderilen 1 adet boyun destekleyici Visco yastığın tarafıma acilen gönderilmesini, bu mümkün değilse eksik ürün bedeli için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Beste
19 Mart 16:53
416
"Firma ile iletişime geçebildim Bayram yoğunluğundan yanlışlıkla yanlış ürün gönderildiğini söylediler ve sağ olsunlar hatayı telafi etmek için gönderdikleri yanlış ürünü hediye edip tekrar istediğim ürünü yollamak için siparişimi yeniden oluşturdular. Tüm ilgililere teşekkür ediyorum sorunum bu şekilde çözüme kavuştu."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Kofnor İade Sürecinde İlgisizlik ve Geciken Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gökçen
05 Eylül 2025 12:31
2.377
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kofnor Memnun Kalmadım

profile
Özlem
19 Ağustos 2025 12:18
357

İade Sürecinde Yanıt Almama Ve Geri Ödeme Talebim Kabul Edilmedi

profile
27 Mart 10:15
158
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

30 Günlük İade Hakkı Kullanılamıyor Ve Şirket Yanıtsız

profile
26 Şubat 21:36
1.008
Benzer Şikayet Yaz