to read complaints and reviews, or file yours.Kofnor'dan Eksik Yastık Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
08.04.2026 tarihinde Kofnor firmasının kendi sitesi olan kofnor.com üzerinden kredi kartı ile 8885 numaralı siparişimle, toplam 3.749 TL ödeyerek 2 adet boyun destekleyici Visco yastık satın aldım. Ancak 09.04.2026 tarihinde kargoyu teslim aldığımda paketten yalnızca 1 adet yastık çıktı, siparişimdeki diğer yastık gönderilmemişti.
Eksik ürün gönderilmesine rağmen firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. E-posta, Instagram mesajı ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünümün eksik gönderilmesi hem de müşteri iletişim kanallarından geri dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen 1 adet boyun destekleyici Visco yastığın tarafıma acilen gönderilmesini, bu mümkün değilse eksik ürün bedeli için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
