İade Talebine Yanıtsız Kalan Kofnor Boyun Destek Yastığı İçin Hızlı Geri Ödeme Talebi
Kofnor markasından Boyun Destekleyici Visco Yastık ürününü 8901955115665 numaralı siparişimle 2.499,00 TL ödeyerek satın aldım. Kargom teslim edildi ancak paketi hiç açmadan, sitede belirtilen 30 günlük koşulsuz iade hakkına güvenerek ürünü iade etmek istedim. Buna rağmen günlerdir firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
İade talebimi hem Instagram sayfaları üzerinden hem de WhatsApp işletme hesapları üzerinden ilettim fakat yaklaşık 5 gündür hiçbir geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne ürünün iade süreci başlatılıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Kutu açılmamış ve kullanılmamış olan bu ürünün, sitede yer alan iade politikalarına uygun şekilde iade alınmasını ve ödediğim 2.499,00 TL’nin ivedilikle tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.




