Koenic Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

2024 yılı Ekim ayında Kumtel fanlı küçük ısıtıcı aldım. Geldi bozuk geldi. Zaten gönderdim iade ettim. 2. Yi aldım bir hafta kullanmadan oda kendi kendine arızalandı bir yandı bir yanmadı. Numara verdiler. Tamire götürdüm. 1 ay bekledim yapılmasını zor güç yapıldı dediler. Aldım geldim yine bozuk. T...

12 ay 2023'de aldığım UFO marka ısıtıcı arıza yaptı. Servise götürdüm, servis inceledi ama bir kere bile aramadı. Defalarca ben arayarak durumu öğrendim. Isıtıcı kartı arıza yapmış, 1 ay oldu. Servise vereli defalarca kart gelmiş ama hep yanlış kart diyorlar, hala 3 gün daha bekleyin diyorlar. Bugü...

Geçen yıl yazın Kumtel'den ''termostatlı ısıtıcı'' aldım. Isıtıcı adresime geldiğinde pervanesi yamuk ve ön tarafı erimiş şekildeydi. Kayseri'deki garanti şubesine götürdüğümde bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 37 derecede ısıtıcıyı kullanıp benim bozduğumu iddia ettiler. Kendilerini Tüket...

10.03.2022 tarihinde duvar tipi Kumtel/Luxell bir ısıtıcı aldım. 06.12.2022 tarihinde arıza verdi ve yetkili servisi aradım. Bulunduğum bölge Tekirdağ/Marmara ereğlisi. Yetkili servis Tekirdağ Süleymanpaşa'DA. Arayıp sorunumu anlattığımda servis ile alınacağını söylediler. Öyle de oldu. Ürün 15.12.2...

20 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 473 TL'ye satın aldığım Kumtel marka fanlı ısıtıcı elime ulaştıktan sonra işyerimde maksimum 3 defa kullandım ve sonra İzmir'in hava durumu sebebiyle ürünü kutusuna bir dahaki yıl kullanmak niyetiyle kaldırdım. Aralık 2024'te kutusundan geri çı...