to read complaints and reviews, or file yours.Zoom Görüşmesi İçin Kişisel Bilgisayar Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet
Kodland Türkiye isimli Instagram hesabının reklamı sürekli karşıma çıktığı için kızımla birlikte deneme dersine katılmak istedik. Online ders için Zoom görüşmesi talep ettiler. Görüşmenin ilk dakikalarında eğitim danışmanı E*** Hanım, bilgisayarın bana ait olup olmadığını sordu. Ben de bilgisayarın kız kardeşime ait olduğunu söyledim. Bu şekilde görüşme yapmamızın mümkün olmayacağını, Zoom toplantıları için şahsıma ait bir bilgisayarımın olması gerektiğini ve görüşmeyi bitirmek istediğini belirtti. Hayatımda bu kadar saçma bir gerekçeyle ilk kez karşılaşıyorum! İnsanların vakitlerini şirket politikası adı altında harcayamazsınız! Böyle bir prosedür varsa başta belirtmeliydiniz. Bu bir mağduriyettir, asla kabul etmiyorum. Gerekenin yapılmasını istiyorum!
Sevgili Elif K., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri
