Çözüldü: Kodland Online Eğitimde Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

Ali · 2025-09-28T21:03:07+03:00

Kodland online eğitim programına 3 hafta önce başladık. Ancak son 2 haftadır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Derslere gelmeyen öğretmen, mesajlara yanıt vermeyen mentör, ders saatinden önce gönderilmeyen bağlantı linki gibi birçok sorumsuzlukla karşılaştık. Bu aksaklıklar nedeniyle eğitimden hiçbir şekilde verim alamadık. Öğrenci adı: A** K*** E*********. Kayıt iptali ve ücret iadesi talebimle ilgili olarak Kodland’a bir e-posta gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Eğitime toplam 30.590 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Kodland online eğitim kaydımın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kodland

Sevgili Ali E., Yaşadığınız bu deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir ve bu tür durumları ciddiye alıyoruz. Talebinizi derhal incelemeye alacağız ve tarafınıza en kısa sürede dönüş yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kodland Müşteri Hizmetleri

Kodland

Ali Bey, Yaşadığınız problemler nedeniyle içtenlikle özür dileriz. İlgili ekibimiz, konuyu çözüme ulaştırmak adına sizinle iletişime geçmiş ve öğrencimizin derslere katılımı için gerekli düzenlemeleri tamamlamıştır. Probleminizin çözüme ulaştığını görmekteyiz. Bu ve sonraki süreçlerde sizlere destek vermekten memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kodland Destek Ekibi

Ali

Sorunum çözüldü. Teşekkürler

Kodland

Sevgili Ali Bey, Anlayışınız ve sabrınız için biz teşekkür ederiz. Öğrencimize iyi dersler diliyoruz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kodland Destek Ekibi